本报新闻热线“4326110”开通几年来，在众多读者垂爱下，迄今是越来越热：让人为难的、惹人犯愁的、令人愤怒的大事小情，越来越多地通过这条热线，引来记者的笔尖和镜头，忠实反馈给我们的社会。

　　对于电话那头的每一个声音，我们虽然无法绝对地传递，但我们始终在忠实地记录。因为，这是一份信任、一份嘱托、一份关切，这是来自人民的声音。

　　这个声音，令我们唯有前行。因为，在新闻这门“遗憾的艺术”中，我们常自愧有负于这个声音：为“有心无力”而叹息，为报道无法酣畅淋漓而扼腕……

　　这个声音，促使我们启动了这个小栏目：整理七日记忆，延续上周精彩。

　　———编者

　　平心而论，过去的7天有不少眉头为之一锁的消息：燃油吃紧、牛肉缺货、大众快餐煲仔饭也“全城涨价”……省会长沙更自11月30日起，实行“供3停1”的分片供电计划，一时“星城蜡（烛）贵”。但与记忆中“短缺经济”年代不同的是，绝大多数市民还是该干嘛干嘛。当年“家有余粮”尚能“心不慌”，何况现在由长期飞速发展而盈实不少的荷包？以前家里的电器可能只有“电灯”，如今几台彩电、几部空调摆在室内，耗电也着实忒狠了点，让它们歇两天也好。不就是蜡烛从每支2毛涨到5毛吗？久违的烛火，说不定还给了多少人回家的理由，说不定令多少个家庭重新找到那份相依相偎的温暖。虽然最终“面包会有的”，但本报还是坦诚相告：缺电是一场持久战。并为此诚征“节电高招”与应对良方，与湖南共度难关。盼！

　　缺电的冬日，本报版面上却仍不乏阳光：长沙公交的儿童线终于“长高”了10厘米，并正努力在多领域“全面长高”。遭遇莫斯科大火的郴州学子何华华大难不死，令万里之外的三湘父老们都松了一口气。长沙一栋“烂尾楼”着火，烧出了本报记者执着的追踪报道，烧出了管理部门的警觉与应对，更烧出了一个“火退人进”的希望。好！

　　浏阳民警杨四红遭歹徒枪击急需输血，但他却是罕见的RH阴性血。在为此骤增的本报热线中，长沙的一位丁小姐急切地表示，其弟弟就是这种血型，可助之。尽管几小时后，丁小姐再次遗憾地电告“搞错了”，但已足见一片侠肝义胆。谢！

　　这一周，专程来湘的美籍华人罗先生，不仅在本报热线相助下购得了想要的治白蚁用药，更最直接地触摸到本报“服务”的主旨。这7天，与省消防总队合办的火灾隐患“热线举报”仍是应者不绝，本报将如实通报至有关部门，并继续有选择地曝光监督；衡阳“11·3”大火的悲剧，绝不能再有续集！

　　4326110，为您守候到天明。希望与阳光，也许就在您拨通电话的那一刻。栏目主持：本报记者 周韬