享受一站式家装服务 |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月01日13:36 海峡网-厦门晚报 |
——访欧倍德(中国)管理有限系统公司华南区总经理艾孝 昨天,世界跨国连锁集团——德国欧倍德与厦门明发集团正式签约,备受人们关注的是,作为一家世界500强企业,它到底会给厦门人带来怎样的服务?对厦门及周边建材市场又将产生怎样的影响呢?昨天的签约仪式上,记者就此采访了欧倍德(中国)管理有限系统公司华南区总经理艾孝先生。 一个店可提供500个就业机会 欧倍德将其在中国的市场格局分为华北、华东和华南三大区,并重点在东部沿海城市扩展。接下来,欧倍德还将成立华西区。 艾孝说,中国是欧倍德重点开发的国家,明年计划开12至15家店,2006年开到50家,2010年开到100家店。其中,2010年在厦门、福州发展到8个店。而一个店可以提供500个就业机会。 为什么选择厦门作为福建的第一家店?艾孝说,厦门是其东南布局的重要战略举措。厦门作为一个时尚城市,与欧倍德的定位及追求一致。而且厦门的消费潜力很大,同时可以辐射到漳州、泉州等周边地区。另外,也正好与明发商业广场打造东南大商业圈的发展定位相吻合。 每个店都超过1.5万平方米 艾孝说,欧倍德每一个店都超过1.5万平方米,商品品种达42000余种,涵盖建材、装饰、五金、园艺、厨卫、家电等,可以为消费者提供一站式的家装服务。在这里,人们可以放心地购买,因为OBI欧倍德拥有其直接的供应商体系,所有货品均由专业认证以及严格检验后才能进入欧倍德店,确保优质优价,无假冒伪劣产品。 另外OBI欧倍德还郑重承诺:只要包装和货品保持出售时的原状,无需任何理由,在30天内可以退换。 欧倍德为消费者提供了一个舒适的购物环境。其中园艺园更是环境优美,4000平方米的玻璃馆,阳光明媚,绿意葱葱,人们可以在里面挑选各式园艺产品,购物之余,还可以在其间的欧洲客栈小憩片刻,品香茶咖啡,或是享受美味饭菜。 量身定做DIY 艾孝说,欧倍德有一个“交钥匙工程”,即面对顾客,欧倍德从最初的设计,直至装修、装饰、打扫卫生等,一并为顾客提供服务。如果房屋要出租,还可以提供中介服务。 “和OBI欧倍德一起营造自己的家。”欧倍德企业哲学的核心内容就在于,帮助人们实现他们最基本的愿望——建设一个家,而不仅仅是四面空墙。因此,欧倍德倡导DIY(自己动手),让都市人群享受一种新的休闲方式。 厦门将融入全球采购圈 作为全球采购的连锁集团,在选择供应商方面,艾孝认为理由有3个方面,一是优秀的品质,二是符合欧倍德的经营要求,三是企业的文化理念要与欧倍德相一致。他进而将供应商分为四类,即全球、全国、区域和地方。他说,如果地方的供应商做得好,则可以进一步成为区域性、全国性直至全球性的供应商。 艾孝认为,在厦门可以采购到OBI欧倍德所需要的产品,并有可能将厦门融入到全球采购范围,同时也带动厦门周边地区的发展。 目前,2003年,欧倍德在深圳口岸装运的出口商品为1.44亿美元,这个数量占了欧倍德在全球亚洲采购量的40%。2004年,这个数字将达到1.6亿美元。这也是欧倍德为何要将亚洲采购中心迁往深圳的主要原因。 促进建材价格透明化 在谈到对厦门建材市场的影响时,艾孝认为,欧倍德进驻厦门,将对厦门建材市场产生积极健康的影响,促进当地经营者注重服务品质,优化售后服务,降低高额利润,带动产业结构调整等。而最终的受益者将是消费者。 从他的话中也不难看出,跨国集团的进驻无疑对本地建材零售商带来一场从采购到销售的冲击。众所周知,现在摊位式的建材经销商,其经营方式不可避免地存在一些弊端,如漫天要价、出售假冒伪劣材料、售后服务不利等。消费者购买时虽然常常是货比三家,但最终还是有吃亏上当的感觉。因此,当国外大量建材、大型零售企业涌入时,在品质保证、价格透明的吸引下,其聚集效应是不言而喻的。相反,大多数个体经营将会受到冷落,面对市场重新做出调整?S泄厝耸吭げ猓窈蠹改辏夜鞘薪岵欢嫌肯殖鲆恍┐笮筒执⑹浇ú某小? (谢卫东) |