“使起来好用，看起来顺眼，我从心里信得过海信。我们家现在‘海信化’了。”家住宁夏路112号1号楼的韩老师这样概括自己使用海信家电的感受。

　　韩老师是青岛大学的退休教师，“海信依靠自己的技术优势，从无线电二厂那么一个小厂发展到现在的海信集团，海信是在兢兢业业地创业，体现了一种奋斗的精神。”他这样解释自己为什么对海信如此钟爱。韩老师说，用海信心里觉得踏实。

　　韩老师前些年买了一台冰箱，今年冰箱底座锈了，也不制冷了，韩老师打了好几个电话给售后服务，维修人员先后来了两次，最终也没修好。韩老师决定换一台冰箱，“海信已经开始生产冰箱了，那还有什么好犹豫的？换海信冰箱！”今年“十一”，一台崭新的海信BCD－207冰箱“入住”韩老师家。“我用了这段时间，一方面觉得‘好用’，基本上没什么噪音，冷藏效果也特别好，黄瓜放里面一个星期还很新鲜；另外，看着特别顺眼，设计简洁明了，银灰色显得干净、上档次。工薪阶层买家电考虑的是‘怎么好使，怎么省电’，选海信没错。”韩老师成了海信冰箱的“义务宣传员”。“不过这台冰箱也不是十全十美。”犹豫了一下，韩老师还是说出了自己的意见，他把冰箱的“鸡蛋托”拿给笔者一行看，“这个东西设计不合理，一个小长方盒子，圆孔都在底上，放在冰箱里怎么放鸡蛋呀？”海信回访人员一看他放的“鸡蛋托”乐了，“您这个‘鸡蛋托’放倒了，盒子应该扣着放，圆孔都在盖上，可以很方便地放鸡蛋。”韩老师的老伴儿一听乐了，“原来是自己不会用，我说海信也不会犯这种错误，真是乱挑毛病。”