晚报讯昨天下午，市民李小姐在中山路某药店买药时遭遇到一件尴尬事。用面额20元的人民币去买药价为一元的创可贴，结果工作人员告诉她药店没有零钱，没法卖给她。希望李小姐到外面银行换钱。李小姐对自己的遭遇非常纳闷，难道去药店买药还得自己备零钱？记者对此向12315热线咨询，得到的答复是：商家不能以没有零钱为借口拒绝出售商品。（本报记者）