公话亭IP卡只管卖不让打 |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月02日02:29 京华时报 |
作者: 张京来源: 本报讯(记者张京)近段时间有不少读者反映,IP卡因打长途很省钱,所以卖得十分红火,但是公用电话亭虽然把IP卡卖给了消费者,然而当消费者用IP卡打电话时却大多被拒绝。 昨天,记者在菜市口一公话亭买了一张50元面值的IP卡,想用公用电话打长途,却被公用电话亭里的一男青年给拦住,他告诉记者,如果要打长途只能直拨,不能使用IP卡。记者在白广路至广安门的几家电话亭均遇到了这种情况。 公用电话为何要拒绝IP卡呢?记者拨通了10060电信资费查询台,咨询台小姐说,按规定,公用电话市话费的35%归代办户自己所得,长途话费在全部上缴电信公司后,再按每分钟返还一毛钱的比例以代办费的形式退还给代办户。 据介绍,用IP卡打长途时,代办户只能按市话收费,在通话时间为一分钟之内的情况下,如果消费者用IP卡打长途,代办户可以拿到0.14元;如果直接拨长途,代办户可以拿到0.1元。但是,只要通话时间超过一分钟,情况就马上发生变化:在通话时间为3分钟(或以3分钟计时)时,用IP卡代办户仍然只能拿到0.14元,如果直接拨,就可以拿到0.3元。而且,通话时间越长,这两者的差价就越大。在一个月内,如果一个公用电话代办点一天有30个消费者使用IP卡打长途,平均通话时间都以3分钟来计算,代办户就少拿144元。结论是使用IP卡的人越多,通话时间越长,相应地,代办户自己拿得就越少。 信息产业部服务质量监督处有关负责人说,信息产业部并没有专门的法规,规定公用电话代办户是否应该允许消费者用自己的IP卡打长途。因此,不让用户用IP卡打电话不构成侵权。 中国消费者协会一位工作人员告诉记者,IP卡面向所有的消费者出售,却不能面对所有的消费者使用,这对消费者的选择权是一种明显的侵害。公话代办户可以公开经营电信业务,就已经表明得到了电信部门的授权和许可,因此,电信部门就有权利有义务去制止这种侵权行为的发生。如果说没有法规来约束和规范,就不去制止,这就是电信部门的失职和不作为。 |