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中国精英调查(下)

http://www.sina.com.cn 2003年12月03日12:37 青年参考

  乍看上去,中国的雅皮士和其他国家的有钱人没什么两样,但实际上区别还是很大。

  中国的城市人如今站在十字路口。骨子里他想选择一条爱国主义的路,然而来自西方世界的诱惑又实在是很大。他想鼎力支持本国的民族工业,但是他的双腿却不由自主地带他走进充斥着琳琅满目的欧洲进口名牌商品的商店。他很明白能说一口流利的英语是多么重要,可他同时发现要达到这个目标又是多么艰难。

  最让他头疼的是,如今不同年龄的人之间的代沟是越来越大,因此他和他的父亲(或是儿子)在道路选择上总是不断地出现矛盾。

  乍看上去,我们这位中国的雅皮士一切都和其他国家的有钱人没什么两样:他也坐在电脑前干他的工作,他的钱包里也有很多的银行卡而且时不时地也乘飞机旅行。但涉及到具体细节,区别还是很大。他使用的电脑是出了中国几乎就没人知道的品牌;他使用的银行卡是清一色的国内银行发行的;他坐的飞机也都是名不见经传的小航空公司的航班。

  中国在高速发展,但在发展的道路上处处都留下了带有其独特个性的深深烙印。

  购物:年轻人偏爱洋货

  一家商店的橱窗里放着两台数码相机。一台是国产的,另一台则是日本或者欧洲品牌(实际上很可能这两台相机都是在中国生产的,但很多买家并不知道这一点)。买相机的人会选择哪一台呢?

  年龄55岁以上的中国城市居民中,三分之二的人会毫不犹豫地选择国产的那一台。年轻一些的人群中大多也都赞成购买国货,但不同年龄段赞成程度有所不同,35岁以下群组中只有54%的人表示会选择国货。

  可是这很难说。所有年龄段的购物者都承认对知名国际品牌有强烈的偏好。一件夹克,不管它是在上海做的还是真的在西耶那做的,是意大利的牌子就好———对于年轻人,这尤其重要。有74%的年轻人把品牌、国际知名度视为影响其购物决定的关键因素。

  流利的英语是取得成功的一个关键因素。接受本次调查的中国3城市精英中,绝大多数同意这一观点,其中年轻人在这一点上看法尤为一致。然而实际上,能够做到英语流利的人只有很小一部分。接受调查者中,年轻些的人英语勉强还过得去,年纪大一点的也就是知道几个英文词而已。不过这个问题越来越用不着操心了,随着日益西化的年轻一代所具有的社会影响力越来越大,中国会讲一口流利英语的人肯定会越来越多。

  电脑:国产优先

  在西方国家,微软(Microsoft)是科技业的龙头老大,但在中国,微软还没有如此高的地位。在中上收入的中华精英们的办公室里,无处不在、随处可见的是联想(Lenovo)。接受调查者中,38%的人使用的是这个著名国产品牌的电脑。

  虽如此,美国公司在这儿也拥有一席之地。IBM、惠普(Hewlett-Packard)、戴尔(Dell)等品牌知名度很高,使用其产品的中国人也很多。大约12%的接受调查者说他们在办公室使用的是这些品牌的设备。

  这些品牌的普及度竟然比中国国内的另一个著名科技品牌方正(Founder)还稍胜一筹。更有意思的是,通过这次调查我们还发现,苹果品牌()在中国的普及度与微软相比仅相差一点点,只是6%和9%之差。

  这次科技品牌调查的总体结果表明,中国的公司管理人员对于硬件公司的了解程度远胜于对软件公司的了解。

  在科技领域,代沟的扩大同样有明显的体现。在35岁以下人群中,90%的人使用互联网,在家上网和在办公室上网的人数比例大体相当。但在55岁以上人群中,45%的人从不上网,而上网者中只有三分之一的人上班时可以使用互联网。

  这种差别在网上冲浪技巧评分的统计上也有明显体现。在35岁以下群体中,77%的人认为自己技术高超,而55岁以上人群中,这一比例显著下降。在这个年龄组中,体验过网虫经历的人不到一半。不过,在所有接受调查者中,即便那些并不认为自己是网上冲浪高手的人也有不少习惯于从网上获取新闻,表明对于所有年龄段的人来说,互联网都已成为一个获取新闻的重要来源。

  理财:银行离不了

  到上个世纪80年代,中国城市的会计们还在使用算盘,感觉上那就是昨天的事。今天,每一个城市里几乎都有漂亮的银行大楼,而楼里的工作人员全都配备了电脑。接受此次调查的人中,大多数在不止一家银行开有账户,或是与多家银行打过交道。然而,那些全球著名的银行业巨头在中国尚无多深的根基。从对调查问卷中“我在××银行有账户”这一问题的回答结果看,列前5名的是清一色的国内银行,其中中国工商银行以很大的优势占据头把交椅,接受调查者中有三分之二的人在这家银行开有户头。随着中国加入世界贸易组织(WorldTradeOrganization,WTO),这种国内银行占据绝对优势的情况可能会逐渐有所改变。

  不过在问卷结果中也能找到著名跨国银行的名字,虽然很少,可总算有,其中最令人瞩目的是汇丰(HSBC),所占比例竟达到6%。

  在涉足复杂的金融产品方面,上海的“凯休曼”远胜于他的两个表兄弟。上海居民中,60%的人手中握有国内上市公司的股票,而在广州和北京,这一比例分别是44%和35%。在债券投资方面,上海人也处于领先地位。

  但是“凯休曼”对非证券资产的兴趣比较小,而广州的“爱踢曼”很是热衷于地产,北京的“抬科曼”则喜欢在私人汽车上大把花钱。

  旅行:香港是热门

  中国的城市居民整天跑来跑去地忙着。北京的“抬科曼”开着自己的汽车;广州的“爱踢曼”骑摩托,便宜呀;上海的“凯休曼”则宁愿打车或干脆坐公车,省下钱来随时等着股市有IPO时扑上一把。

  更远的地方人们也开始去了。在所有接受调查的人当中,大约五分之一到四分之一的人在过去12个月里出过国。

  无论是商务旅行还是观光旅游,香港不用说都是最热门的目的地。那里不算太远,又有很多人会说普通话,而且还能吃上可口的锅贴。

  但是在“我去了哪儿”这个问题的回答结果上,最有意思的还是关于泰国的统计数字。这个国家正在迅速成为人们最青睐的度假地,那里的国际游客中竟有28%来自中国,比例之高,与本刊进行的其他调查的结果非常相似。

  肯花钱的中国大陆人外出坐飞机大多选择国内航空公司的航班,其中乘坐国航(AirChina)和东方(ChinaEastern)航班的最多。其他航空公司中,人们选择较多的是香港的国泰(Cathay)和港龙(Dragonair)。

  总体而言,趋势很明显。中国精英们与其他国家的高收入阶层日益趋同,买汽车、用电脑、坐飞机。国内公司所提供的产品和服务眼下可以满足他们绝大部分的需求。但跨国公司也已经大踏步地进入了他们的生活。在争夺中国这个巨大市场的商业竞争中,他们仍大有可为。

  (《中国精英调查(上)》见本报11月19日B21版,(中)见11月26日B27版)


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