邵道生

　　在我们的周围，总有这样一些人，书看得很多，道理也懂得不少，但就是处理不好与他人的关系，人际关系很紧张，矛盾、冲突不断，周围人感到别扭，他自己也感到痛苦。在现实生活中也有很多能人，能力非常强，但是就是因为人际关系不太好，他的顶头上司就是不用他，冷落他，甚至时不时地给他穿小鞋，他也就因此而失去许多表现自己能力的机会。的确，在我们的周围有不少人不是因为自己的能力、水平而影响自己的发展，而是因为人际关系而误了自己的前途。

　　那么，人际关系不好究竟是什么原因造成的呢？原因很复杂、很多，有客观的环境因素，也有主观的心理因素，很多人经常将发生的原因归之于前者，但是，在很多情况下与一些人不好的特点有关。

　　譬如，有的人的“自我感觉”特别良好，优越感极强，总感到自己要比他人强，要高明，处处、事事、时时都显示出一付盛气凌人的样子，自以为是，对他人说起话来总有居高临下一副老大的味道，平时的一言一行总会自觉或不自觉地流露出高人一等的样子，不会平等待人……而人呢？一般都有一个喜欢被他人尊重的特点，都不喜欢被他人歧视、瞧不起，因而对这种高傲无理的人，因此，对这样的人采取敬而远之，躲得远远的，在这种情况下一般是处理不好人际关系的。

　　有的人看自己是一朵花，看别人则是豆腐渣。自己浑身是优点、长处，他人满身是缺点和短处，自己是常有理，因而当自己与他人发生矛盾或冲突时，责任总在他人一方，错误总是他人的，有时他也很明白自己很理亏，但是由于虚荣心太强，太爱面子，因而强词夺理，无理狡辩，一有矛盾、争执，总与他人闹个天翻地覆，这样一来，人与人之间的矛盾不仅化解不了，反而向激化方向发展，人际关系自然也就越来越紧张。

　　有的人还有刻板、偏见的毛病。即，一旦产生对某个人不好的印象，怎么都是扭转不了，他的一举一动都感到别扭，他的一言一行都很不舒服，总想找个岔去刺刺他，无端地攻击他人，让他人不舒服一些。有时，明明是对方做了好事，也总往不好方向想，总认为对方动机不对头，出发点有问题；而对那些与自己关系好的人，不管做什么，都感到顺心舒心，有时这些人犯了错误，也是采取大事化小、小事化了的态度，处理问题一点都没原则。因为这类人待人有很强的偏见，不能一视同仁，也就处理不好人际关系。

　　有的人很虚伪，善长“伟大的谦虚”，从不说真话，让人猜不透、摸不着，说起话来装腔作势，明明他是在攻击他人，可是还假装是在帮助他人，明明自己是在做某件伤天害理的事情，可是却装出在维护真理的样子，这类人因惯用巧言、撒谎，惯用奉承谄媚，惯用背信弃义，惯用暗算他人的心计，因而时间一长，人们对这类人自然是百倍地警惕、提防，自然也就搞不好关系了。

　　有的人还有一个心胸狭窄、不够宽容的毛病。违反了与朋友交往中这样一个“黄金规则”：只能希望朋友做什么，而不能要求朋友做什么。而这类人呢？对他人的要求总是严严的、高高的，自己是怎么样，他人也必须是怎么样，总希望他人按照自己的想法去说话，按照自己的意图去办事，若是对方不按照自己的要求去办事，他就会感到难受，就会不由自主地去指责他人；他们不允许他人犯错误，一犯错误就将他人往坏的方向想；他们还有一个“得理不绕人”的坏习惯，譬如明明知道对方很爱面子，故意在大庭广众之中批评、指责他人，揭他人的短处，让他人好没面子，下不了台，对他人的错误、缺点，有时还采取穷追猛打、无限上纲的态度，这些人因为不懂俗话所说的“冤宜解，不宜结”道理，由于处理矛盾、冲突采取这种过于笨拙的方法，结果是冤越来越多，与他人所结之“仇”越陷越深，与他人的关系一定是很紧张的。

　　当然，在处理不好与他人关系的原因中，最最重要的是有些人私心太重，什么事情都是自己的个人利益当头，见名利就争，见荣誉就抢，有时还要采用一点“小手段”、“小名堂”去算计他人，以不正当竞争去达到自己那种不可告人的目的……大家想一想，盘中的“蛋糕”总是那么大，而这些人总想自己的一份多点、大点，一点都不谦让，其他人的利益该怎么办？这样一来，必然会加剧人与人之间的矛盾和冲突，当这些人以不择手段的方式被他人识破以后，他人也必定会对这些人采取警惕、防备的态度，人与人的关系一定是很糟糕的。

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　　那么，究竟应该怎样处理好与他人的关系呢？这的确是一个学问很深的问题，涉及到人生的方方面面。不过，依我之见，最最重要的是，若是我们能做到老革命家陶铸所说的一句话──“心底无私天地宽”，那么，他与他人的关系一定是好的。

　　一个人只有“心底无私”了，他就会“寡欲”，就不会为“名利”两字与他人拼得个你死我话，就一定会减少人与之间的矛盾、冲突。

　　一个人只有“心底无私”，他就会“天地宽”，就会变得豁达大度，就会做到“‘君子’不计‘小人’之过”，就会“得让人处就让人”。

　　一个人只有“心底无私”，他就不会无端地猜疑他人，不会无事生非，就会主动与他人沟通，及时地解决人与人之间的矛盾，做到和谐溶洽。

　　一个人只有“心底无私”，他就会设身处地为他人想一想，就会当他人需要自己帮助时，一定会毫不犹豫地伸出帮助之手，解决他人的困难。

　　总之，能做到“心底无私”了这，其人际关系一定会很好的。不过，话又得说回来，一个人真正做到“心底无私天地宽”也是很不容易的。来源：人民网