本报讯昨天，乘坐一○四路车的乘客有个新发现：乘务员胸前佩戴上了服务牌，上面写着不同的服务格言。这是公交集团宏达巴士公司十一路队开展“诚信服务，挂牌上岗”活动的一个缩影。

　　据了解，宏达巴士十一路队是岛城公交行业出名的“劳模群体”，组建以来先后涌现出各级劳模、山东省新长征突击手等共十五人，青岛服务名牌公交张锋也在其中。该队所属由台东通往流清河的一○四路线，全长二十八点九公里，是公交线路最长的之一，而且乘客量大，服务难度高。为了全面提高服务质量，更好地打造服务名牌，他们选择一○四路线作为新起点，开始了新的征程。（本报记者宁方正）