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国宾车队:将深圳“驶”向世界

http://www.sina.com.cn 2003年12月09日11:18 大华网-特区青年报

  有一个特殊的团体,他们在深圳的土地上以“深圳牌”汽车专门承载外国客人。他们是深圳这个中国改革开放窗口的一道美丽壮观的风景线。在过往行人眼中,他们甚至是神秘莫测的。他们就是深圳市外事接待车队(又名深圳市国宾车队)。10年来,这支神秘的车队行程400多万公里,接待外事团组4100多批,8万多人次。其中,国家元首、政府首脑、议会议长级团组81批,副总理级100余批,部长级800余批。

  创建一支一流的国宾车队

  为了塑造好这道美丽的特区风景线,给每一位来访外宾留下深刻而美好的印象,深圳市外事接待车队队员们付出的劳动和汗水,恐怕只有那33位陪伴他们出色执行了上千次任务的“沉默伙伴”最清楚。

  深圳市外事办分管车队领导在接受记者采访时表示,1992年邓小平南巡以后,深圳每年接待的外宾达1万多人次,可是每次接待外宾都是临时从各个单位抽调车辆组队上阵,或者花费昂贵的费用租用外来车队,不仅车辆颜色不一,人员素质也参差不齐。

  1993年11月29日,在深圳市委市政府高度重视下,深圳市外事接待车队成立,政府一次性拨款1700万元建队,30名驾驶员立即从驻深各部队和深圳籍的优秀复员军人的部队红旗车驾驶员中选拔而出,他们中90%是中国共产党员。为了使车队管理上档次、出效益,车队先后出台了一系列规章制度和管理措施。为了树立队员在外宾中的良好形象,30名队员组建后马上进行外事接待礼仪、保密守则、英语、工作纪律等军事化培训。

  市外事服务中心负责人介绍说,10年来,车队不仅维持自己全面正常运转,同时上缴营业税近100万余元。

  10年来,深圳市外事接待车队接待了古巴国务主席菲德尔·卡斯特罗、埃及总统穆巴拉克、巴基斯坦总统穆沙拉夫、越南国会主席阮文安、俄罗斯前总理切尔诺梅尔金、白俄罗斯总统卢卡申科、俄罗斯国家杜马主席谢列兹尼奥夫、美国前总统克林顿、美国前副总统戈尔、新加坡前总理李光耀、美国前国务卿基辛格博士、香港特区行政长官董建华、澳门特区行政长官何厚铧等知名政要以及各国使节700多批;接待的经济财团首脑有:微软总裁比尔·盖茨、沃尔玛总裁兼首席执行官李斯阁、美国惠普公司董事长兼首席执行官费奥瑞纳、日本索尼株式会社杜长安藤国威、瑞典沃尔沃轿车公司总裁兼首席执行官翰斯、日本住友电工株式会社社长冈山纪男,以及通用电器、英特尔、甲骨文等国际跨国公司的总裁,全球脑库论坛等其他经济类团组共1000多批。通过他们,使深圳走向世界,让世界了解深圳。

  为出席香港回归仪式的党和国家领导人执行工作用车任务

  由于外事接待工作具有较强的政治性、严格的保密性、时间的确定性,队员执行任务从不分节假休息日,遇到警备级别较高的来访团,司机随团活动,往往一连几天都不能回家,而车队司机家属也已经习以为常,司机们更是将忙得连轴转视为家常便饭。

  1997年2月,车队抽调10位队员为出席香港回归主权交接仪式的党和国家领导人执行工作用车任务,因为情况的特殊性和复杂性,保密工作要求极其严格。

  司机陈仍告诉记者,他们首先到深圳市车管所后面一个偏僻的山头,进行驾驶技能、赴港纪律、心理素质等全方位的半年封闭式训练。由于任务的高度保密性,他们被禁止与外界联系,包括家人。集训者全部关闭BB机(当时无手机),住地电话切断,住所周围五里无公用电话,除了没完没了地背相关资料,就是训练。当时大家心理压力也特别大,市里要求,绝对不能有任何差错。

  由于对香港实际道路状况知之甚少。临出发的6月28日夜里,他们还在背地图。举行仪式期间,当全世界的目光都盯在电视机上,关注着仪式的进展时,他们却已驾驶着车辆徜徉在维多利亚湾畔的车水马龙中,无暇顾及香港维多利亚湾的美丽夜景,只是在拼命地熟悉路况。因为他们必须保证代表团在用车上万无一失。

  司机讲英语为外宾导游

  为了保证每一次接待用车任务的圆满完成,车队要求所有车辆必须时刻处于车容整洁、车况良好的最佳状态。同时,每一次接受任务,警卫处、交管部门都要检查车辆,安全部门要检查防爆装置,包括行李箱、底盘等。而司机们更是爱车如命。外事接待车队的车辆基本上都是奔驰、皇冠、凌志等名牌车。他们精心护理爱车,不管多累,不管多忙,他们都会争取一点一滴的时间,清洗、打蜡、吸尘、检查、擦拭、更换零部件等工作都成了他们每天必修的功课。每一次出车,他们戴着白色手套,在客人进入一尘不染的车内时轻拉车门。因为他们已经对与自己风雨与共的爱车有了深厚的感情。

  为了提高队员的英语水平,车队每个星期都为队员安排英语辅导课,车队的李赛武还专门报名去夜校学习英语。

  因为掌握了一定的外语,车队的服务更加周到及时。1995年11月,接待非洲加蓬文化部访深团时,李赛武持一口流利的英语为外宾做起了免费导游,介绍深圳的变化和风土人情,赢得外宾的赞扬。2002年,司机江洛夫在五洲宾馆接送哥伦比亚代表团时,一名外宾突发急性阑尾炎,江洛夫知道情况后,来不及拨打120,直接将客人送到北大深圳医院,并为对方办理治疗手续,照顾病人。

  一次,当外宾上飞机离开深圳时,冷风飕飕的飞机下,车队队员却站在地面上向他们行注目礼,感动得外宾抑制不住又从飞机上走下来,和队员们一一握手致谢。(王美华)


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