本报讯 （记者 杨黎 通讯员谢全平）昨日，记者从溧阳客运公司获悉，为了加强行风监督，江苏省首台交通客运企业行风监督触摸电脑在溧阳车站启用。

　　在溧阳汽车总站的售票大厅总服务台，记者见到了这台触摸电脑，据工作人员介绍，电脑里设置了溧阳市客运企业旅客满意调查软件，调查内容包括售票、班线、行乘、托运、站场等服务项目，旅客只要用手指触摸电脑显示屏幕，即可按屏幕提示作出评议。该电脑与运管部门联网，旅客评议的信息及时反馈后，随时可根据旅客评议及监督及时作出整改措施。该公司强总告诉记者每一位乘客的安全，出行是否满意，直接关系到企业的生存和发展，而每一位乘务员的言行和服务质量又直接代表公司的形象，启用行风监督触摸电脑，一方面将约束工作人员的言行，另外可以竭力保证每位旅客来得满意、走得安心、放心。

　　《江南时报》 (2003年12月10日 第七版)