贵州省监狱首次引入ISO管理理念 |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月10日10:02 贵州日报 |
金黔在线讯12月9日,省监狱管理局和珠海赢正咨询公司、深圳环通认证中心两家认证机构,向我省北斗山监狱和瓮安监狱负责人颁发了ISO9000认证证书,这标志着我省监狱系统监管改造工作首次通过ISO质量体系认证。 记者在北斗山监狱办公室看到,该监狱的监管改造工作目标已被量化为1份质量手册、25份程序文件和4份工作文件。北斗山监狱在引入ISO质量体系的过程中,明确监管工作的无形产品,即以罪犯为载体的“综合矫正增量”,产生的是社会效益。监狱的顾客是国家、社会、人民以及代表他们的公、检、法、司等相关单位,监狱顾客的要求是以法律、法规来体现的,依法治监,严格执法就是满足顾客要求。在培训过程中,干警们很快掌握了基础理论的标准要求,学会了建立体系的方法,按时顺利完成了监管改造质量管理体系的文件化工作,建立了适宜监狱实际的监管改造工作质量管理体系。省监狱管理局副局长叶正荣介绍说,ISO组织将全世界的行业分为39大类,监狱被归在第36大类的“公正行政管理”之中,也就是说ISO质量管理体系对于监狱同样适用。这次对两家监狱的颁证只是一个开始,在积累更多经验的基础上,ISO质量管理体系将逐步向全省监狱推广。 作者:陈翔编辑: |