“与去年相比，他们的作风变多了。”“我看变化不大。”在行风评议中，对一个部门的评价，常会出现两种不同的意见，很难说谁是谁非，评议也常常陷入困境，甚至影响到对被评单位的公平和公正。

　　应当说，大多数评议者都是出以公心，但由于回忆式的评议，好在哪里，差在什么地方，没有具体的时间和事例来说明，只凭印象打分，很难让人心服口服，也难以保证评议的公平和公正性。一个单位工作做得好坏，在评议中能否获得高分，印象只是一个方面，真实的评价需要平时的积累。平时工作做得怎样，服务态度如何，有无吃拿卡要，作风是否霸道，所做的每一件事，都会给服务对象留下一个深刻地感受，如果设立一个评议箱，及时收集群众的评议意见，以“零存整取”的方式考评，那么，便能真实、公正地评价出部门的好差优劣来。“零存整取”，不仅是评议最有力的依据，而且可有效地刹住评议中的歪风，对于促进行风、政风的好转，提高行政效能，强化服务意识都大有好处。

　　方法决定着效果。公正的评议，在于有效的方法。把机关和部门平时所做的工作一一记录在案，孰优孰劣，是好是差便可泾渭分明。得优是努力的结果，评劣也怨不得别人，凭的是实绩说话。如此，也就不会出现评议不公，意见不一了。张君明