大江网讯[江西日报]记者刘德灿、黄继妍报道：近日，九江市困难职工帮扶中心新成立了一个子中心———“进城务工人员维权服务中心”。这是九江市总工会想职工之所想，急职工之所急，帮职工之所需，竭尽全力搞好困难职工帮扶工作的又一举措。如今，九江市已基本形成上下联动、左右覆盖的救助帮扶网络。

　　2002年9月19日，九江市总工会在全省率先成立了“九江市困难职工帮扶中心”，开通了24小时“困难救助热线”，6位素质好、有爱心、有热心、有能力的干部轮流值班接待来信来电来访。帮扶中心下设4个子中心，集生活救助、法律救助、免费职介、免费培训为一体，为全市困难职工排忧解难，实现“送温暖”活动经常化。帮扶中心根据困难职工的实际情况，在实施生活救助中，按照申请、审核、审批、发放4个环节采取多种方式救助。当困难职工遇到突发事件时，帮扶中心总是及时向他们伸出援手。九江恒泰公司、三棉公司、砂轮厂先后有11户困难职工家里遭遇火灾，财产被烧得一干二净。帮扶中心及时赶赴现场，为他们送去救助金、军被，帮助他们渡过难关。一年来，帮扶中心重点救助了110名困难劳模，定额资助了50名困难职工子女上大学，通过市军转办救助了100名生活困难转业干部；给500户特困职工家庭发放了医疗优惠卡，为全市2125名特困职工赠送团体人身意外保险；免费培训280名下岗职工，免费提供用工信息900余条，免费介绍369名下岗职工实现再就业；为职工提供法律咨询216件次，代拟法律文书12件次，参与基层调解27次。

　　行之有效、操作性强的规章是做好帮扶工作的有效措施。为了使帮扶中心工作制度化、规范化，帮扶中心制订了4项规章制度。首先是“困难救助热线”受理和来信来访接待制度，帮扶中心确定了两名工作人员负责来信来访的登记、接待，将来信来访涉及的内容分解到各个职能中心，做到了“件件有着落，事事有人管”。其次是制订了帮扶操作程序规范办事制度，就帮扶的宗旨、原则，帮扶的对象、范围、条件、方法步骤等做了明确规定，要求在实施帮扶过程中必须严格按照规范程序操作，杜绝随意性、人情化。为了加强帮扶中心的资金和物资管理，中心制订了财务管理制度，按照有关规定在银行设立了“救助资金专户”，建立每月一次财务报告制度及物资的进出登记制度，确保专项款物的正确使用。此外，中心还制订了救助资金监督办法，成立了以纪检监察、审计、基层工会代表等有关人员组成的专项资金监督委员会，接受各方面的监督。这些制度的建立，使帮扶工作做到了有章可循，保障了帮扶工作健康顺利开展。

　　帮扶中心是困难职工温暖的家。截至2003年11月底，九江市困难职工帮扶中心共受理来信来电来访1176人次，已向1510余户困难职工实施生活救助金额44．7万元、衣物260多件套、粮油500多公斤。

　　(江西日报)