记者沈莉萍

　　宁波晚报讯 市卫生局向社会发放了8480份调查问卷，结果，“白衣天使”满意和基本满意率为91％。这是记者昨天获知的消息。

　　去年11月开始，市卫生局在市区12家医院开展了卫生行风民主评议活动。今年10月份，市卫生局专门对社会9个层面和出院病人发放了8480份调查问卷。从对评议表分析看，市区12家医院综合得分为80.99分，满意和基本满意率达到了91％。从对医务人员收受红包回扣的治理调查看，出院病人和社会各界的评价，均认为成效明显和较好的为75.8％。对卫生系统的意见主要仍集中在看病贵、服务态度差、职业道德和看病难等方面。

　　这12家医院中，鄞州人民医院、解放军第113医院、市李惠利医院、市保黎医院在各自类别中综合得分最高，被市卫生局评为2002-2003年度行风建设优胜单位。

　　又讯昨天，市卫生局又提出了正行风的新思路：

　　严格控制医疗费用

　　明年列入医保基本目录的药品实行集中招标采购，差价大部分让利给群众，医院职工的奖金分配必须与药品收入、检查收入彻底脱钩，要与医务人员的服务态度和医疗质量挂钩；

　　提高医疗服务质量

　　县级以上的医疗单位要把与附近社区结对形成制度，每年至少两次深入社区听取群众意见，切实落实10项便民措施；加大帮困助医力度，继续实施对弱势群体的医疗救助的倾斜优惠政策。

　　纠正行业不正之风

　　进一步加大医德医风、法律法规教育，坚决反对医务人员收受红包回扣，严格实施责任追究制度，对医务人员收受红包回扣的，发现一起，查处一起。

　　加强与群众的联系

　　市卫生局开设“95120”卫生服务专线电话，在信访接待服务中心配备专职人员负责受理、督办市民的投诉、举报、咨询。逐步形成医疗市场竞争机制等。（来源：中国宁波网）