出租车调度信息有去无“回” |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月12日13:57 中国宁波网-宁波晚报 |
记者吴明京 宁波晚报讯经常坐出租车的乘客可以发现:以前信息很少的出租车调度显示屏上开始有不少信息了。然而记者从市公管处调度中心了解到,出租车调度信息发出去后往往没有回复,这样会使乘客失去信心。 “郭巨码头饭店附近需要一辆空车,请空车前往……”、“陈先生在鼓楼上车到南苑饭店,中途遗失一个白色皮包”,记者在市公管处调度中心看到,调度中心信息除了调度外,还有不少失物招领等内容。 据了解,我市出租车调度从今年1月份开始试用,当时已装调度系统车辆才500辆。7月份,管理部门对剩下的2900多辆车安装完毕。那么,为什么会出现出租车调度信息发出去后没有回复的情况?调度中心负责人认为主要是司机对调度系统不了解,其次是司机生意太好时懒得回应。他曾做过一次实验:在新江厦周围1.5公里处划了一个调度范围,范围里有6辆空车,于是发出调度信息,但没有一辆车回应。一位出租车司机也对记者表示:平时生意好时,对调度信息自然就理会得少了。长此以往,也会影响乘客要车的信心。 于是,为了满足乘客的用车需求,在出租车司机没有回复的情况下,调度中心往往只能用电话联系司机,让他们选择是否自愿前往。下一步,管理部门准备把调度系统与出租车物品遗失以及投诉电话“96520”联动,丰富调度显示屏的信息。(来源:中国宁波网) |