企业信息化是一场高风险的管理革命。据统计，在企业信息化的实施项目中，只有15％左右能按期按预算成本进行项目实施和系统集成；约一半左右的项目会在实施中流产或失败。因此，必须增强风险意识，在看到企业信息化实施带来的巨大利益的同时，更应该清醒地预见和防范在实施过程中的各种风险。

　　目前，企业信息化的风险主要表现在以下几个方面：一是思维方式和行为方式的改变形成的潜在风险。信息化管理采用的科学的管理方式，对于习惯于传统思维方式和行为方式的人来说，很难在短时间内接受新的思维方式，采用新的行为方式，从而使得信息化项目管理混乱，效益低下。二是人才匮乏引发的项目支持风险。作为信息化实施主体的企业，如果不能及时培养出相关专业人才，就会影响信息化实施的进程。三是管理咨询风险。在企业信息化建设过程中，对大多数企业来说，他们通常要对自己不很懂的信息化项目承担责任，作出决策并保证成功，这是很困难的。在这种情况下，借助管理咨询公司的力量来促进信息化的进程是必不可少的。但是，管理咨询业的现状却不容乐观。四是需求风险。少数企业负责人只看到企业信息化能够带来的效益，而没有充分考虑自身的实力，就盲目投入巨资，上马信息化项目，这样的信息化具有很大的风险。五是项目管理风险。少数企业因为不懂得如何对信息化工程进行有效的管理和控制，结果在信息化的过程中被动地应付各种事件，造成工程拖期、资金超过预算等问题频频发生。高失败率不仅会浪费企业的大量资源，甚至会使企业丧失继续实施信息化项目的信心和动力。六是合作风险。本着对投资巨大项目的慎重态度，企业会找一些业内学者、专家或者合作伙伴来共同参谋，仔细对竞标厂商进行考核。但是，仍然有个别企业因选择合作伙伴不当，而吃尽“苦头”。

　　在了解企业信息化风险类型的情况下，防范风险是企业在信息化进程中最为重要的工作之一。为此，针对上述六类风险，我们必须采取相应的防范措施。一是要加强宣传教育，提高全体员工对企业信息化管理的认识。要学会适应管理环境的新变化，打破原有的、已固化的思维方式，在思想上首先接纳信息化的管理模式，并在此基础上，改变自己的行为方式，在日常的工作中采用先进的信息化管理工具。二是企业应该采用多维人才培养战略，即送出去培训、内部培训、从高校获取、与高校联合办学等方式加速信息化人才培养，使企业拥有更多的复合型人才。三是要选择有实力、本土化的管理咨询公司。为了防范咨询风险，企业应该掌握有关咨询公司的业绩情况，走访已经实现信息化的企业，从间接渠道了解咨询公司的实力。此外，由于中国国情不同，企业管理的方式与国外企业有比较大的差异，因此在选择咨询公司时应尽量考虑本土化的问题。四是要科学确定信息化需求。上信息化项目是必然的，对于不同的企业，其所需信息化的规模不同；即使是相同的企业在不同的发展阶段，也有不同的选择。为此，企业首先应该认真分析企业现状，了解企业是否做好信息化的准备工作，并在此基础上制定科学合理的信息化目标，切勿贪大喜功。五是要加强项目管理。项目管理是伴随企业信息化全过程的，其管理效率的优劣，直接影响信息化的成败。为了防范项目管理带来的风险，应充分发挥项目小组的先锋作用，加强项目论证，强化项目管理的力度。六是要选择理想的合作伙伴和合适的信息化软件。为了避免合作风险，企业首先应选择适合自己的软件供应商和咨询公司，切勿崇洋媚外。在软件选型时应宁缺勿滥，结合企业信息化需求的实际，在考虑满足当前工作需要的情况下，适当考虑为了满足企业发展要求可以进行功能扩充的软件。

　　在企业信息化的实施过程中，只有充分了解其中隐含的风险，采取相应的防范措施，将风险控制到最低程度，才能顺利实现企业信息化的目标。

　　(胡玲 江西日报)