为你家的煤气瓶找个新主人(组图)

http://www.sina.com.cn 2003年12月14日15:04 金羊网-羊城晚报

　　文/本报记者　周敏　实习生　郭冀远　刘宜凯　图/本报记者　朱文海

　　离2004年1月1日，还有十几天。两周后，广州市将正式实行煤气瓶固定充装制度。到时候，如果您家的气瓶还没有找到新“主人”，要想充气可就有点麻烦。当然，这个日子也不是“死限”，如果您的煤气没用完，您还可以等到明年1月1日后，第一次充气的时候，再把气瓶送出去。

　　根据广州市质量技术监督局最新提供的数字，广州市还有20多万个煤气瓶在市民手中，没有把产权转移到有资质的煤气公司，实行托管。为什么这么多的市民迟迟不把气瓶送出去？是不知道？还是有顾虑？本报记者在广州市各区走访了多个尚未送出气瓶的市民，听听他们怎么说？

　　要把剩下的20多万个私有气瓶都送出去，差不多每天要办1万多个，这手续好办吗？市民的种种担心多余吗？本报记者为您亲身体验一番。

图：自家的气瓶得托管了

　　Ａ　市民道出心声：有顾虑———不方便没数为费周折

　　本月10日到12日，记者走访了多个居民小区和城中村，随机调查市民气瓶过户的情况。在荔湾、越秀、东山等地的一些居民小区内，记者调查的市民九成以上已经办理了气瓶过户，他们绝大多数此前就是煤气公司的开户用户，过渡比较顺利。但是在石牌村和员村一带，记者接连询问了12位市民，其中就有10位尚未办理气瓶过户。

　　当记者问到为什么还没有办理气瓶过户时，得到的答案五花八门，有的说没时间，有的说不习惯，还有的说不知道怎么办……其中最具代表性、最集中的原因有四点———

　　说法一：不知怎么托找谁办

　　居住在员村四横路的邹小姐对于气瓶过户到底是怎么回事，根本理不出个头绪。

　　邹小姐说，当初才搬来这里要用煤气的时候，从邻居那里拿了一个电话号码，一打电话煤气就送来了，也没追究过自己到底用的是什么煤气。现在隐隐约约脑子里有个印象，说是气瓶要过户。“可是到底什么是煤气过户？应该找谁办？怎么办？简直是两眼一抹黑。今天你告诉我，我才知道应该在元旦前办好。那么多煤气公司，我应该找哪一家呀？要准备什么证件手续呢？”

　　说法二：习惯现有用气方式

　　“我现在用气很方便，打个电话气就送来，搞什么气瓶过户，多此一举！”记者在石牌东路遇到的刘先生提起气瓶过户，很不以为然。刘先生是从外地来广州打工的。他说自己常常要搬家，最多的时候，半年搬过七次家。

　　以前自己买一只气瓶，无论搬到哪里，只要找个代客充气的电话，上午来人把气瓶拿走，充满了气，下午再送回来。“到哪里都一样，多方便。”充气点一般都离住所很近，打个电话，很快人就来了。有时，突然有事要出门，再打个电话，让充气点晚点送过来，“什么都搞定了”。刘先生说，气瓶过户后，固定在一个公司，像他这样随时要搬家的人，不是换一次地方就得换一次煤气公司，老是开户退户的，多麻烦！

　　说法三：气瓶过户折价亏半

　　越秀区惠福路的郝姨近来一直在仔细研究报纸上关于气瓶过户的文章。郝姨说，自己以前一直是在代客充气点充气的。现在知道有新规定，以后气瓶都不是自己的了，要找个煤气公司过户，再从煤气公司租瓶用。郝姨说，“既然政策变了，那也没办法，无论如何，也要把气瓶托出去。”

　　可是，郝姨至今还是拖着没办。原来，郝姨算来算去，气瓶过户来来回回，多花不少钱，心里有些舍不得。“我看了报纸上说，气瓶可以折价卖给煤气公司，可是全新的气瓶最多也只能卖70元，我这个瓶子才用了两年，看起来和新的一样，可能只能卖50元。当初买的时候要100元呢，这不是亏了一半吗。”

　　郝姨考虑得很细致，现在代客充气点离家很近，气瓶过户之后，有些公司也许要收里程费、上楼费，一瓶气就贵了几元钱。还有钢瓶检测费、租金、押金。郝姨说：“算来算去，没数为。”

　　说法四：担心开户易退户难

　　中山六路的吴先生迟迟没有办理气瓶过户，最大的顾虑就是开户容易，退户难。吴先生说：“不是说，实行了煤气固定充装制度之后，就像买桶装水一样吗？你试过退桶装水桶吗？我就试过。我为了退两个桶100元押金，打了不下十次电话，等了半个多月，最后还发了火，大吵一架，对方才上门。”吴先生认为，瓶子成了煤气公司的，用户交了押金，主动权就交到了煤气公司手里，虽然说不满意可以随时退户，但是到时少不了一番周折。

　　吴先生还担心垄断的问题，对普通用户来说，不可能总是开户退户，在煤气公司之间随意选择。一旦选定了哪家，就会相对固定，到时候煤气公司要提高价格的话，用户就只能听之任之了。

图：仔细瞧瞧，哪一家更好

　　Ｂ　记者亲身体验：探探路———手续费用服务细比较

　　市民们的种种担心和顾虑多余吗？本报记者在本月10日和12日分别拨打了多家煤气公司向社会公布的服务电话，以普通消费者的身份，亲身体验一番，为尚在观望的市民探探路。

　　记者选取了广州市质量技术监督局向社会推荐的五家煤气公司，一一拨打其服务电话。他们分别是广州市煤气公司：83818373；广州九丰燃气公司：84293333；广州市振戎燃气连锁经营有限公司：96917；广州龙湖煤气站：86256017；中穗煤气公司：96907。各家煤气公司接线人员的服务态度都令人满意，面对记者的问题，始终耐心地回答。

　　记者就手续、费用、服务、退户四个问题询问了四家燃气公司（龙湖煤气站服务范围只限白云区，除外），市民可以细心比较一番。

　　折价转让瓶抵押金皆可

　　关于气瓶的处理，各家公司的做法不尽相同。

　　市煤气公司采取折价转让法：在查验气瓶质量后，符合折价转让要求的，确定气瓶转让价格，客户同意后再办理开户手续。收购价格以15公斤瓶为例，使用年限1年内的，折价70元；1到2年，60元；2到3年50元；3到10年，40元。有偿收购仅限于在广州市煤气公司开户的钢瓶。

　　九丰公司采用以瓶抵押金：估价标准大致与市煤气公司相同。客户的自用气瓶估价后，其价值作为押金，在退户时退给客户。用户无需另行交纳押金，公司也不付现金。

　　振戎公司的以瓶换瓶法与九丰公司相近。退户时，按照气瓶当时的使用年限折价，4年以内50元；4到8年30元；8到12年15元；12年以上5元。

　　中穗公司对入户气瓶有一定要求，没有出厂日期和生产厂家的气瓶不收，已经打有其他公司钢印的气瓶不收，锈蚀严重的不收。公司以瓶换瓶，退户时一律按25元标准收购。

　　开户送气费用各家有别

　　记者询问发现，各家公司的开户费用还真有不少差别。

　　市煤气公司的收费项目如下（以15公斤钢瓶为例）：押金80元；租金每年10元，IC卡工本费10元，只在补办时收取。

　　九丰公司的收费项目有两项：钢瓶租金12元一年；钢瓶检测费15元，如果使用期限在4年内，无需交纳此项费用。

　　振戎公司：租金12元一年，半年内到达检测期的钢瓶收取检测费20元。

　　中穗公司：到达检测期的钢瓶收取20元检测费。

　　各家公司的送气费用也不尽相同。

　　市煤气公司送气上门起步价3元，2公里以上，每增加0.5公里加收0.5元，每瓶最高限价6元，不收楼层费。九丰公司各门市收费情况不同，不收里程费，部分门市收取楼层费。振戎公司不收里程费，5层以上每层加收0.5元楼层费。

　　中穗公司起步价2.5元，超出2公里，每公里加收0.5元；3楼以上每层加收0.3元。

　　退户没问题办法不一样

　　关于退户，各公司异口同声没问题，不过具体办法就有差别。

　　市煤气公司对退户不提供上门服务，市民退户要持本人身份证到附近的市煤气公司充气点办理手续，煤气站退还80元押金。同时收取10元退户手续费。

　　九丰公司：用户可以通知门市上门退户，需凭《开户凭证》，公司退还押金（气瓶估价）和所余租金。振戎公司：可上门办理退户，根据气瓶使用年限估价，退还相应押金。

　　中穗公司：退户时，公司以25元收购气瓶。

　　：气瓶固定充装制度

　　从2004年1月1日起，广州市实行气瓶固定充装制度。气瓶充装单位只能充装自有产权气瓶，不得充装技术档案不在本单位的气瓶。在广州市范围使用、属个人及使用单位自有的气瓶，应当选定有资质的气瓶充装单位，通过协商以恰当方式将产权转移到气瓶充装单位。

　　（晓航／编制）