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面试怪题暴露招聘者的无知和随意

http://www.sina.com.cn 2003年12月15日01:17 红网

  “老板叫你去跳楼,你跳不跳?”--日前,在南京一所著名高校举办的招聘会上,一位大四毕业生在接受深圳一家电子公司的人力资源主管面试时,竟然被问到这样的问题。据称,被问到相同问题的还有好几个同学。(12月12日新华网)

  “老板叫你去跳楼,你跳不跳?”这是什么样的问题?这样的问题荒诞无聊,既不合法也不合情理。如果一个老板作出让自己的员工跳楼的决定,那么这位老板如果不是蓄意谋杀,就一定是疯了。即便让这个公司的老板来面试,也未必会提出如此荒诞不稽的问题。让人不可思议的是,这个公司的人力资源主管竟然给许多求职者出了同样的怪题。

  在企业用工招聘中,招聘人员向求职者出怪题偏题的事情已经屡见报端,并不新鲜。诸如“你有没有男(女)朋友?”“你打算何时结婚?”“当上司冤枉了你,你会不会当众反驳?”“你能喝多少酒?”等等问题,经常出现在职场面试过程中。

  为什么招聘人员会在面试现场洋相百出,问一些与工作岗位和求职者能力毫不相干的问题呢?笔者认为,面试怪题暴露出招聘者的无知和随意。

  其实,人力资源管理是一门学问,它不是一般的人事管理,更不是造造花名册工资表、接待员工报到注册、清点员工到岗情况那么简单。它要求管理者要对本公司的所有岗位进行科学系统的分类,做到既不人浮于事,又不捉襟见肘,各个岗位之间既要相互协调,又不能程序繁琐造成内耗。同时,还要求管理者对每个岗位的职责、工作内容、工作目标和对员工的能力要求逐一细化,既要有具体的能力要求,也要有清晰的考核指标,决不能一个标准“卡”人。

  而事实上,目前国内许多企业的人力资源管理部门在招聘员工时,根本不清楚所需人才的岗位描述、职责和工作目标,根本不知道所聘员工需要具备什么样的素质和能力,他们评价人才只有通过简历和自我介绍,一味地看学历、看分数,这样就难免会出一些怪题,闹一些笑话。也就是说,许多企业的人力资源管理人员本身就是人力资源管理外行,仅能从事一般的人事管理,而不能进行有效的人力资源管理,他们在面试中提的问题,可能连自己也不知道“为什么提”,只是走个形式而已,一切“跟着感觉走”。这是我国企业人力资源管理的通病,是一个值得重视的薄弱环节。

  企业人力资源管理水平的高低,将直接关系到是否能人尽其才、人尽其用的大问题。一个时期以来,个别地方和企业的人才浪费现象严重,一味追求人才的高学历和企业对人才的“高消费”,直接或间接地催生了社会范围内的浮躁心态,影响了人才结构的合理配备,制约了教育培训的健康发展。

  尽快改变企业人力资源管理部门人员状况,提高他们的管理水平和业务素质,使他们摆脱招聘中的无知和随意,成为当务之急。让企业人力资源管理人员掌握现代人力资源管理理论和方法,不仅可以避免类似荒诞不稽现象的再次出现,更重要的是有利于整个用人机制的科学化,对国家和社会有百利而无一害。(稿源:红网)(作者:李克杰)(编辑:杨国炜)


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