本报讯 昨天是上海市环卫部门启用语音告知系统整治“三乱”第一天，被语音系统告知的40个电话接听率在80%以上。

　　上海市市容监察总队机动中队的工作人员用专门设备，对事先经过调查取证的40个电话号码进行每隔两小时的“低频率”呼叫。40个电话中，涉及“制造假文凭”、“美发美容”、“招男女公关”等十几个类型。第一遍为口头告知，工作人员接通一个张贴“美发美容”的电话后，对方还以为来了生意，语气热情：“先生，需要什么服务吗？”当工作人员向她指出在什么路上张贴什么广告后，这位女士马上改了口：“我不姓谢，你打错电话了，我从来没有贴过什么广告。”最后，工作人员告诉她违反了《上海市容环境管理条例》需要接受必要的处罚后，她挂了电话。接着，工作人员用事先录制好的语音电话，每隔两小时拨打其电话，并进行语音告知。

　　据市容环卫部门的有关负责人介绍，前三天将对这些“三乱”电话进行每隔两小时的“低频率”语音告知，三天后，如果还不到市市容监察总队机动中队接受处罚，再对其进行每隔一小时的“中频率”呼告，5天之后，实行每隔8秒的“高频率”呼叫。

　　目前整治的重点是张贴在大街小巷建（构）筑物及公共设施上的“老军医”、“办理证件”、“高薪聘请”等乱张贴、乱涂写、乱刻画等“三乱”黑广告。

　　（记者孟录燕）