海尔变频空调全国用户最满意 |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月17日05:40 青岛新闻网-青岛日报 |
本报讯日前,由全国13家权威媒体联合参与的“2003年中国问题空调调查报告”显示:海尔变频空调一举摘得了“用户满意度最高”和“欲购空调品牌首选”两项第一,其中在用户满意度方面,海尔空调以98%的大份额成为中国变频空调市场用户满意度最高的品牌,而在欲购买变频空调的问卷中,有29%的消费者表示会首选海尔,这一比例也远远超过第二名9个百分点。 在本期调查中消费者普遍反映,在选择变频空调时很茫然,担心购买的变频空调达不到预期的迅速制热、省电效果,而已使用变频空调的消费者也对空调的舒适度、节能效果、健康指数等持有不同意见,大多数消费者认为只有同时达到这三项指标的空调,才是最满意的空调产品。因此,海尔变频空调因其具有的省电、超低温启动、三分钟迅速暖房受到消费者的广泛认可。特别是海尔直流变频氧吧空调由于比其他空调更省电,同时还具有氧吧健康功能,被大部分消费者认定为最值得购买的空调。从中不难看出,越来越多的消费者倾向于选择大品牌、高质量、服务好,及能满足多种需求的最佳利益集合产品,专家认为这将成为引导中国空调业尽快走出劣质产品低价竞争、无服务、无品牌信誉的恶性竞争的关键。 在调查中提及海尔变频空调的消费者中,98%的消费者都对其产品品质、性能、服务非常满意,由此海尔一举成为获得满意度最高的变频空调品牌。专家认为,海尔变频空调由于采用了直流变频技术,其最高节电能力可以达到48%,是目前世界上最先进的变频技术。在岛国日本,由于能源紧缺,90%的家庭都采用的是这种直流变频空调。可以说,随着人类对能源危机意识的逐渐加强,使用直流变频空调将成为人类节约能源的重要事项之一。(本报记者) |