早报讯“今年前十个月，我市还有70％的出口货物没有办理出口退税结关手续；而到11月底，以占青岛海关业务量60％以上的黄岛海关为例，出口货物的结关率已经达到99.9％。”昨日，青岛海关有关负责人说，海关上月推出的五项措施，给岛城企业出口退税注入了强心剂。

　　青岛海关打出的这记“组合拳”将延续至12月31日，“组合拳”的第一招是实行“5＋2无假日”工作制度。在正常工作日之外，海关采取随时预约加值班制度，提供出口通关便利。周末及节假日均正常对外办理出口货物的通关手续，同时承诺出口通关手续“不过夜”。经审核确定无需查验和纳税的出口货物，海关实行即报即放，即时办理出口货物的放行手续；第二招是出口结关和退税证明联签发即时申请，即时办理。各通关程序全面提速；第三招，完善应急保障机制，提供“阳光服务”。海关各通关现场均设立出口退税服务热线，实行首问负责制、一站式服务；第四招是强化出口退税信息的跟踪监控，提醒和督促企业及时办理出口退税手续；第五招是，加强内外协调配合。为地方政府和相关部门提供信息咨询和决策辅助，对出口转关货物，主管地海关主动与出境地海关联系，确保跨辖区、跨关区异地出口货物及时核销结关。

　　这一系列措施让企业享受到了便捷的通关服务。从11月28日到12月15日，青岛海关共签发出口退税证明联超过4.6万票，签发速度比平时缩短3天。以黄岛海关为例，黄岛海关在报关大厅开设“出口退税特快窗口”，企业结关当天后就可以拿到出口退税证明联；一般企业的出口结关速度提升10％，出口退税联的签发速度则由原来的7天缩短到3天。（记者孙震）