陕西洛川县农民李广全因医疗纠纷要求县卫生局主持公道，卫生局收取了医疗纠纷调解费和医疗事故鉴定费后，却推诿扯皮长期未能解决问题。一气之下，李广全偷偷摘掉了洛川县卫生局的牌子。此事被媒体曝光后，卫生局竟然私设公堂，更换票据，强迫李广全写出违心的所谓声明。（《三秦都市报》12月14日报道）

　　牌子是政府部门的标志，是行使管理职权的象征，好端端的牌子竟然不翼而飞，对卫生局来讲，确实是件很没面子的事。牌子丢了后，卫生局没有报案，新做了一块牌子也始终没有挂，用该局王副局长的话说就是，“总想把牌子找回来，不然心里总是不舒服”。那么，卫生局又是如何让自己“舒服”起来的呢？

　　当李广全主动承认自己偷了牌子后，卫生局让公安局民警将李广全和牌子带回局里，当着围观群众的面，由局长和民警轮番给李广全“讲政策”，用行政拘留和罚款威胁他自己把牌子挂上去，在场的一位领导甚至要李广全用衣服把牌子擦干净再挂上去。至于李广全的医疗纠纷问题，却不再有任何提及。可见，在卫生局的眼里，根本没有医患纠纷问题，对自己的行政不作为也没有丝毫反思，只想着用带有侮辱性质的方式让李广全把牌子挂上去，才算出了自己胸中的恶气，才会“舒服”起来。

　　没想到有媒体不体谅卫生局的不“舒服”，将牌子事件进行了曝光，使刚刚“舒服”了一点的卫生局又很不“舒服”起来。无奈，卫生局开始对自己的工作进行“深刻反思”，认识到不该收取患者费用，没有将调解过程及时与当事人沟通。可问题找对了，解决问题的办法却南辕北辙。他们竟然让李广全针对媒体的报道内容写一份“否定书”，为他们“恢复名誉”，并交出卫生局开出的违规“收款收据”，向局领导赔礼道歉。在遭到李的拒绝后，又用给付1万元医疗费做诱饵，最终达到目的。“否定书”写完、票据一换，卫生局的人就“忙着要下乡”，再也不管兑现承诺了。这一回，卫生局为了自己“舒服”，不但使出了威胁利诱的惯招，还加上了作假和哄骗的下三烂手段。直到媒体再次曝光此事，卫生局才不得已给付了医疗费，并与李广全达成调解协议。

　　牌子事件的根本原因在于洛川县卫生局对李广全的投诉推委扯皮不作为，应当讲，解决起来并不难，一方面依法追究李广全偷摘牌子的过错，一方面亡羊补牢解决李广全与医疗机构的医患纠纷，即可。而洛川县卫生局的所作所为表明，他们凌驾于老百姓之上，视群众切身利益为儿戏，凡事当前，只想着如何保全自己的面子，如何维护自身的威仪，根本不去反省自己工作中的失误，存在着典型的官僚主义和衙门心态。依笔者看，卫生局要想真正“舒服”起来，根本的是要解决一个服务意识和宗旨问题，须知，要想自己“舒服”，首先要做到让老百姓“舒服”才行。(稿源：红网)(作者：蒹葭)(编辑：杨国炜)