进口化妆品市场：“假洋鬼子”兴风作浪

进口化妆品市场：“假洋鬼子”兴风作浪

http://www.sina.com.cn 2003年12月22日07:19 湖南在线-三湘都市报

本报记者文华　　记者调查　　“进口化妆品”多是广东造　　市场上琳琅满目的“进口化妆品”，究竟有多少能够真正让你美起来？近日，记者在长沙的一些化妆品市场做了一番深入调查。　　进口产品没有中文标识　　12月11日，记者一行两人以想购买好一点的护发素为由，先后来到了长沙几家有名的化妆品市场。　　在长沙市蔡锷路附近，记者走进一家专营化妆品的门店，老板得知记者要买好一点的护发素，便不停地给记者介绍各种各样的护发产品，奇怪的是，这些不管是老板称的国产货，还是进口货，商品的说明书都是清一色的英语、韩语、日语或法语。　　记者拿着一瓶被老板称之为“意大利货”的护发素，说自己不认识上面的说明，要老板给一份中文说明书看看。老板笑着说，正宗进口货怎么会有中文说明呀。可记者还是清楚地看见了，该产品的说明书上写着“MADEINGUANGZHOU（广州制造）”。　　南韩产品广州分装　　在另一家美容美发产品销售门店，热心的老板也是不遗余力地给记者介绍一种据说是从南韩进口的护发素，老板说，护发素是南韩的最好，不但营养滋润时间比较长，还不会伤头发。这是正宗的南韩产品，质量非常好，用后立马见效。　　记者拿起这瓶被老板吹得神乎其神的进口货，一看整个包装确实写满了韩文，只是在下面有一行小字，写着：地址广州赤岗。“明明是广州生产的，怎么说是正宗南韩货？”记者不解地问。老板立即把话转过来说，里面的护发素绝对是南韩进口的，然后在广州分装，她说的正宗货是指这个。她还补充说，现在的进口化妆品大都是这样，进口原料，广州分装，是一回事。　　日语出错的日本货　　随后记者来到五一路附近的一家化妆品门店，这回老板给记者拿出的，据称是日本正宗产品。老板说，这种产品在商场内要卖好几百，他这里是总代理，所以便宜一点，这个产品质量非常好，比国内产品和南韩产品都要好。随即，老板拧开瓶子，倒出一点护发素擦在记者的头发上问，是不是不一样？　　记者略通几句日语，看完护发素的说明书后，居然发现上面的日语写错了，很多专业用语根本就是胡乱拼写的。小店“进口化妆品”多是广东货对市场上五花八门的进口化妆品，一位经营化妆品多年的老板向记者透露，现在市场销售的所谓“进口化妆品”，分为三种：一种是经过正规渠道进口的化妆品，这种产品价格相当高，一般要到正规商场或极少数专卖店才能买到。正规渠道进口的化妆品需要经过重重报检，检验合格之后才能在国内销售。如，国家检验检疫局对该化妆品是否含过敏物质等各方面进行检验，卫生部认定的化妆品检测机构进行原料化学成分监测，通过对化学物质用量、有毒物质限量、细菌总数等方面的检验合格之后才能领取卫生许可批件。　　另一种进口产品，实际上就是国外配方，在国内生产的，现在市场销售的大都是这种情况，且主要在广东生产。有些所谓的进口产品，其实就是假的，根本就是见不得人的产品，现在这样的产品相当多，也很有市场。由于一般的消费者对化妆品知识知道得并不多，只知道法国、日本等国的化妆品好，因此将说明书通篇写成外语来糊弄消费者。　　产地可以随便写　　这些化妆品生产商，之所以这样热衷于标榜“进口”，主要是一旦有了“进口”的身份，其身价也就水涨船高。如一种叫“××金装离子水”每瓶进价120元，标价却达到800元；“××银装离子水”每瓶进价90元，标价600元；面对这些“进口”化妆品精美的包装和高昂的价格，弄不清真相的消费者很有可能以为自己买到了“货真价实”的进口化妆品。　　这位老板举例说，不久前云南工商部门就查过一批“假进口货”，后来查实，“意大利美缇”、“澳大利亚澳彩”、“意大利高爵”、“日本丹蔻丽”都是惠州、广州和厦门某化妆品公司的产品。“西班牙思恩”化妆品则是由广州某美发用品批发部购进，因为他们自己也搞不清楚该产品的真实产地，因此随便伪造了一个产地：西班牙。　　记者手记行业管理疲软不法商贩嚣张　　面对市场上真假莫辨的“进口化妆品”，行业主管部门也显得束手无策。据悉，正规的“进口化妆品”由于经过了严格的入关手续，所以一般问题不多，问题就出在那些“假洋鬼子”身上。工商部门是三天两头地查，卫生部门也是不间断地抽检，然而由于受利益驱使，一些不法商贩总是见缝插针。　　据长沙市工商局消保处周贻聪副处长介绍，该处基本上每个星期都要对美容美发产品进行一次执法行动，取得了一些成果，但没有万全之策。比如说，那些假“进口化妆品”执法部门查过很多次。这些产品并不是没有中文标识，只是标识不规范，且每次查处的数量都不多，有的商店只有一两瓶，工商部门只能要求对方整改。由于这些产品大都是广东、?＝ǖ鹊厣模降恼模皇钦牧四掣龌蛘吣臣父龅曜樱薹ù釉赐飞险摹<词狗⑾至巳肥凳羌倩酰颐谴淼闹斩艘仓皇蔷В薹ù釉赐飞隙啪Ｕ庵种伪瓴恢伪镜淖龇ǎ捶ú棵乓埠芪弈巍? 　　面对市场假“进口化妆品”的兴风作浪，作为美容美发行业的娘家人，省美容美发协会负责人莫健仕表示，该协会也曾多次要求会员加强行业自律，拒绝假冒伪劣，其中就包括假“进口化妆品”。但是现实状况并不令人满意，为了进一步规范行业行为，该协会正在起草有关自律细则和相关行为标准，这位负责人称，该协会希望通过这样的规定，对规范市场起到积极作用。　　莫健仕说，目前一些冒牌“进口名牌化妆品”主要存在的问题是：无中文说明、中文标识。在一些专卖店中出售的各种化妆品其外包装上基本都没有中文说明，即使有也就是用一张不干胶纸贴上去的，上面往往只是标有产品的名称、产地、功效。其次是，保质不分“时期”。有经验的购买者在选购化妆品的时候都要注意看货品的生产、保质日期等。广大消费者选购时千万要注意。　　消费警示录　　坑害了多少消费者　　连日来，本报热线相继接到消费者投诉称，花了血本买来的进口化妆品，居然没有给自己挣一点面子，却弄了个四不像。　　案例一：家住长沙市南门口的王女士，去年底从某媒体广告上得知某美容专店引进了一种高科技丰乳产品，能立马让干瘪的乳房挺起来。一直对自己胸脯没有自信的她，背着新婚丈夫，来到美容专店。起先王女士坚持要看产品，对方说，按照公司的要求，产品是不能随便给顾客看的，这主要是怕同行窃取商业机密，并再三要求王女士予以理解。　　随即，服务员又表示，如果王女士真的想买，经过请示老总，她们可以免费为王女士丰乳一次，只要有效果，知不知道产品名字无所谓。一想也觉得有道理，王女士当即丰了一次乳，结果乳房确实大了，而且维持了好几天。被“美”冲昏了头脑的王女士，立即花了近六千元钱买了一个疗程。由于效果不佳，一个疗程之后，王女士又购买了第二个疗程、第三个疗程。而每次对方都把产品的外包装去掉，单单把一个光秃秃的瓶装丰乳液交给王女士，一直深信有效果的王女士，也没有深究，甚至连这个进口产品的名字都不知道。　　直到乳房开始胀痛，并出现大面积肿块，医生告诉她是乳腺增生，必须停止其他药物时才发现，自己的乳房并没有挺起来。而这时对方的态度也完全变了，无奈之际，王女士只得求助记者，才知道所谓的进口产品完全是个谎言，最后在当地工商部门的协调下，对方只得乖乖地退钱。　　案例二：家住长沙市五一路附近的蔡女士，两个月前，在兴汉门附近的一家美容店花了160元钱做了个游离子烫。当时美容店老板说，给她做的这个产品是韩国货，仅成本就是150元，保证能够维持半年。蔡女士当时也看了看这种所谓的“进口”产品，上面写满了朝鲜语。　　让蔡女士不敢相信的是，用这种正宗韩国游离子做完的头发，不到一个星期，自己原本让不少人羡慕的长发变得枯黄无比。后来她到老照壁美容美发市场闲逛时，发现被美容美发老板称之为韩国货的游离子，实际上就是广州生产的，价格只要65元。蔡女士当即找到美容美发老板，要他就这件事情做出解释，得到的结果是不了了之。　　记者从省市各消协了解的情况显示，类似于王女士和蔡女士这样被假“进口化妆品”坑害的事件，在我省不在少数。长沙市曾对该市今年一季度涉及到美容美发的投诉进行过一个统计，共有179件，平均每天受理2件，据称这个速度一直在保持。该市消协也因此发出了消费警示，提醒消费者慎重选择。　　怎样选择进口化妆品　　检查该产品是否标有由卫生部批准后签发的进口化妆品卫生许可证，此许可批号上应标有“JK”标志，即进字号标志；　　检查该产品是否有国家检验检疫部门检查合格后加贴的“CIQ”镭射标志；　　检查该产品是否有商检部门检验后加贴的“CCIB”标志；　　检查该产品是否有规范汉字标注的产品名称、成分、使用说明、生产日期、有效期、净含量、产地、生产单位名称、地址、电话，代理商在国内登记注册的名称和地址等。