深圳湾畔的洋老板

深圳湾畔的洋老板

http://www.sina.com.cn 2003年12月23日11:20 大华网-特区青年报

张朝阳　　无私的比利时老板　　比利时人做老板会怎样，阿岚深有体会。阿岚是科技工业园内某公司的人力资源部经理，她的新任老板是比利时人，才上任没多久，就和她发生了摩擦。　　起因是一个员工的父亲去世。阿岚说，该员工原是公司在武汉的销售人员，刚被调到深圳做销售。得知父亲病重的消息后，他向老板请假，要回家探望父亲。为了表示对员工的体贴和关照，老板不但准了他的假，还特地允诺回武汉的机票给予报销。公司规定，员工报销机票必须要经过人力资源部经理批准。出于对该员工特殊情况的考虑，阿岚答应了。　　员工回到武汉后不久，父亲就过世了。他又向老板请假，把丧假和年休假并在一起用，以料理父亲的后事。比利时老板也答应了。为了体现他的nice，他更是再次找到阿岚，要求批准报销该员工的返程机票以及他父亲办丧事的费用。阿岚很配合地点头了。谁知道，比利时老板还让阿岚给所有中国区的员工发信，告诉他们那个员工父亲过世的消息，并把他批准员工休假、报销来回机票、丧葬费等“事迹”一并告诉大家。　　对此，阿岚理解为：只要通告相关部门、相关人员该员工因事暂时离开，以及有关工作交接、协调的事宜就可，没必要如此“大张旗鼓”。斟酌再三，她只是发信告诉主要部门的负责人，以及销售部门的人员，该员工因为个人原因休假，他的工作暂时由谁接替。　　信发出去的第二天，比利时老板就气冲冲地找到阿岚，质问她为什么没按他的意思写信。阿岚左想右想，想不通这件事她哪里做得不对。阿岚一肚子的问号。可是，事后备感委屈的阿岚还不得不对比利时老板saysorry。　　后来，阿岚了解到，比利时老板初来乍到也想烧上“三把火”，只是他不知道这把“火”烧过了头，烧错了地方，不该拿员工父亲过世来做文章。　　高傲的荷兰人　　北欧人骨子里有一种天生的优越感与进攻性，小勤很不适应。她和荷兰老板常常为工作的事争吵起来。你来我往，各不相让，一直争得面红耳赤。有一次，两人甚至争吵到半夜3点，以至于其他员工一见小勤进老板的办公室，就相视而笑，做捂耳朵状。　　小勤刚进入一家荷兰企业任人力资源部主管。她的顶头上司是个高傲的荷兰女人。公司所在地位于靠近北环路的马家龙工业区，前几天寒流南下，晚上冷风吹得皮肉生痛，大家都买夹衣保暖。“小气”的荷兰老板买的是二三十元的劣质产品，保暖效果自然不好。一次，她和小勤起了争执，她指桑骂槐地借夹衣发挥：“看看我这件衣服，就知道中国人的能力是多么有限！”听闻此言的小勤，立即反唇相讥：“那是因为你买的是便宜货，那种衣服就连中国的民工都不会买的劣质产品。同样是中国人生产的，我这件就非常好，没毛病！”一下子堵住了荷兰老板的嘴。　　一来二去，小勤渐渐发现，荷兰老板倒不是故意为难下属，或者特别歧视中国人，而是她骨子里有一种天生的优越感与进攻性，让她不由自主地认为自己各方面都比下属强。也正因为这样，她不承认，她在中国环境下的管理并不成功；她也不愿意承认，自己其实不如本土的管理者小勤有料。　　活泼的美国牛仔　　美国人的开放、活泼有目共睹。小王的老板平时总爱和下属打打闹闹，开开玩笑，大家都习以为常了。有一次，大家还是被过度活跃的老板吓了一跳。　　小王在车公庙的一家美资公司就职，他的老板是个50岁开外的美国老头，非常幽默。那天中午，小王和同事们照例去办公楼外的小食店吃桂林米粉。吃完后，大家心满意足地回到办公室。这时远远看到老板向他们走来，大家都做好打招呼的准备。谁知，老板径直走到小王跟前，放在背后的手，突然变出一顶牛仔帽，翻手带在头上，随即模仿西部牛仔的样子，又是“骑马”，又是“打枪”。“动作片”演完之后，紧接着一段热舞。老板扭动着他不算灵活的腰肢，火辣、奔放的“桑巴”热舞又上演了。　　那边老板跳得分外起劲，这边员工看得目瞪口呆。小王看着眼前的老板，真不知道他要干吗。终于，老板停下了舞步，气喘吁吁地对小王说了句“HappyBirthday！”这时，愣在一边的员工和小王才明白，老板这是祝贺他生日。一时没反应过来的小王只会对着老板傻笑，连“Thankyou”都忘了说。机灵的同事鼓起了掌，向老板致意，这才打破了尴尬的场面。　　事后，小王对老板的此举很是感动。他怎么也没想到，这么忙的老板居然还记得他的生日，连他自己都快忘了。不过，提到老板“奇特”的祝贺方式———那段“热舞”和“牛仔”表演，小王和同事们都连连摇头，感叹“吃不消，吃不消”。　　出格的法国人　　法国人具有浪漫气质，他们很不喜欢管束，对待个人的态度常常因人而异，管理从而根本谈不上。　　康尼曾经在法国独资的一家制药公司担任人力资源部经理。法国老板对前台薛小姐老是迟到?挠形⒋省Ｋ业娇的幔嫠咚氚旆ā俺椭巍毖π〗阋幌拢盟灰俪俚健＝邮苤噶睿的峥夹卸Ｋ贫讼晗傅挠泄厣舷掳嗍奔涞墓嬲轮贫取3俚?5分钟、迟到10分钟、连续迟到3天，会有什么样的处罚，一条一点都非常清楚、明白、详细。　　可是，当她把这份制度交到老板手里时，这个法国人居然连连摆手：“不行！不行！这怎么行？这是管理幼儿园小朋友的东西，对员工怎么能用这种方法管理？如果用这个条例管理员工，那么，我的助手溪莉怎么办？” 　　康尼对老板的反应非常奇怪，争辩道：“既然要管迟到这事，就要一视同仁。一视同仁就需要统一的标准，需要成文的规定，否则，没有标准、制度，如何判断、管理、处罚？” 　　法国老板回答得非常干脆：“溪莉你不能碰，她是我的得力助手。不能碰！” 　　法国老板的态度，使得有关上下班时间的规定根本无法实行。康尼的那份详细规章也一直静静地躺在抽屉里。关于整治迟到的事，也就不了了之。　　洋老板群落特征　　深圳的老外，与北京、上海、广州的老外最大的不同体现在语言上。上述地区的老外似乎在工作和生活等方面更放得开，个个都是“中国通”，中国话说得是顶呱呱，甚至能够掌握许多地方俚语。而深圳的老外们看上去更像一名匆匆过客，他们大多不会讲中国话，更要命的是，他们没有一点想要学习中国话的意思。　　在蛇口三洋、深圳施乐、杜邦、奥林巴斯、理光等一些大型外资企业里，聚居了许多这样的外国管理者或技术人员，他们交流要翻译，出门找向导，不仅生活习惯固守着“原始”状态，而且工作中，也都是按照他们各自的思路进行。与此同时，他们还具备以下几个特征：　　1、公私分明。老外把私人时间和工作时间分得非常清楚。不论公司有什么事，哪怕是天塌下来，只要是在非工作时间，都不允许工作打扰员工的私人生活，否则，你会自讨没趣。　　2、作风严谨。在工作场合，开玩笑、打打闹闹的事千万别做。老板的命令，必须服从。　　3、不拘小节。只要是为工作上的事情，你可以和老板争吵，声音大点也没关系。