本报讯我省旅游产业克服非典严峻考验，逆势而上，今年预计将实现旅游总收入288亿元，同比增长18％。12月29日，省旅游局局长袁新华向本报记者透露了这一喜讯。

　　今年3月，一场突如其来的非典疫情，将原本火热的旅游市场降至冰点，预计今年全国旅游产业将呈负增长。然而，我省旅游产业却一枝独秀，这得益于省委、省政府准确果断决策，在全国率先全面启动我省旅游市场，从而抢占先机。6月6日，省旅游局、省计委、省财政厅、省物价局等省直相关部门以及长沙等14个市州积极行动，在全省掀起了系列高潮迭起的旅游活动。各市州根据市场需求，开发了特色鲜明的产品，如绿色郴州、美丽健康张家界、拥抱自然健康岳阳等十大健康生态旅游产品。各地通过宣传促销组织，引导人们参与游览家乡、湖南人游湖南的活动，很快使我省主要景区和宾馆入住率达到了80％。9月12日至20日，我省举办了规模盛大的中国湖南旅游节，全面整合我省的旅游资源，树立了湖南旅游的新形象。各地突出特色、推陈出新，推出一系列健康、绿色的新产品，掀起了黄金周及金秋十月的旅游高潮，旅游接待人数创我省历次黄金周之最，共接待457万人次，实现旅游收入15．97亿元，比去年同期增长24．8％。

　　为使我省旅游产业迅速恢复元气，省政府制定措施扶持旅游产业。省旅游局及时返还了旅行社部分质保金，解决了旅行社启动市场恢复业务运营所需的资金。省财政、税务、物价等部门对我省旅游企业水、电、气实行与工业企业同价，切实减轻了旅游企业的负担，鼓舞了旅游行业的士气，有效地促进了产业发展。同时，全省旅游系统加强行业管理规范和标准制度建设，配合我省旅游市场的启动和恢复，加大了流动旅游执法力度，打击黑马导游黑点等，广泛开展了旅游行风建设，使湖南旅游的知名度和美誉度与日俱增，旅游投诉比去年减少了20％。（本报记者徐蓉通讯员 龚铁军 何婷）