7654321任你咨询投诉

　　今年11月7日，青岛教育热线正式开通，教育实现了“一线通”。现在无论是咨询教育政策、投诉还是提建议，都可以通过拨打7654321来解决。据了解，教育热线目前设了3个座席，可同时接听3个市民来电。市教育局承诺，市民反映的问题，属政策咨询类的，当场予以答复；属投诉类的，热线记录分理后，传递给有关部门，当天予以答复；对市民反映的教育方面的重大问题，督促责任部门调查、落实解决，3天内回访答复。

　　我市台东一位姓孙的家长高兴地说，孩子在上学中经常遇到一些问题，以前不知道找谁来问，“现在好了，这个电话我一下子就记住了，以后再有什么困惑打个电话一问就明白了！”