唱KTV晚上9时后被迫买果盘 |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月03日10:10 广州日报大洋网 |
记者 汤新颖 近日记者接到多位读者投诉称,某些 K TV包房除了按照价目表上的规定按时收费外,还滥设各种“关卡”强迫客人消费。 收费:超过21时强行卖果盘 上周四,记者来到位于动物园南门的一家KTV,当时是19时多,按价目卡,服务收费标准为:个人自助餐费+伴宴视唱费=实际消费。时段收费标准为:中房17:00~20:00每小时58元,20:00~凌晨2时每小时88元。 然而,21时,服务小姐推门而入,说要上一道价格为68元的果盘,记者马上说不需要果盘了。但服务小姐说:“公司规定,如果客人唱到21时以后,就必须买果盘。” 打折:消费3次8折限自助餐 日前,东山区一家 K TV推出优惠项目:“在小房消费累计满3次,以后每次都能获8折优惠”。朋友去该KTV唱了3次后,KTV给了一张消费次数登记卡,写明下次可享8折特惠。近日,记者与朋友再次来到这家KTV,谁知结完账一看,金额只比打折前少了8元钱!细问,服务小姐说:“按照规定,打8折只是指附属的自助餐消费。”记者一行8人只有一位吃了40元一位的自助餐,所以总金额只能减少8元钱! 消委会:强迫消费不合法 广州市消委会的有关人士明确表示,这种行为属于强迫消费行为。消费者在去KTV消费时要“多问”,即问清服务时段的收费标准,问清打折项目。发现权益受损应立即向有关部门投诉。 就餐:价格暗礁防不胜防 元旦刚过,就有不少读者反映,节日就餐时踩到了商家布下的“价格暗礁”。 暗礁一:虚报消费金额 梁先生说,元旦当天他和女朋友在天河区一家湘菜馆就餐,买单时小姐说:“总共是80元。”梁先生掏出100元正交钱,他女朋友不经意地说:“我看下单子”。竟发现上面的总金额明明写着“76.6元”!这时小姐才尴尬地说:“不好意思,看错了”。 暗礁二:“缩水”打折 白小姐上月31日和朋友到东山区一家声明“新年惠客,全场8.8折”的酒楼吃饭,点了五六个菜和啤酒等,实际消费金额189元,打完折应可便宜将近30元。然而,买单时却发现才便宜不到6元钱! 酒楼经理解释说:按照规定,酒水不打折,海鲜类不打折,榴莲酥是主食,也不打折。算来算去,白小姐点的菜里只有一个凉菜和一个青菜能打8.8折! 暗礁三:擅改菜价 元旦晚上,刘先生和朋友在建设大马路一家餐馆吃饭,点菜时看到菜单上写着“香辣蟹38元一斤”,于是点了两只,称重后是3斤2两。买单时发现单据上写着“香辣蟹154元”。“3斤2两不是120多元么?”大家仔细一算,发现不对。 餐馆经理的解释是:“香辣蟹的价钱改了,是48元一斤。因为海鲜的市场价经常变化,应以当天买单价为准”。(来源:广州日报) |