房保岂能说作废就作废编辑同志：

　　1991年，我们应城市保险公司派人下乡开展保险业务，动员干部和群众就地投保。为了完成上级的任务，村委会用公积金给全村的困难户投了房屋长期保险。该公司给各户填发了《房屋长期保险证》。1995年至1998年，大部分受灾户都得到了理赔。

　　今年7月上中旬连降大雨，我家的两堵土墙被淋倒，损失近3000元。7月16日，当我们拿着《保险证》和村里的证明信找到市保险公司时，一工作人员告知：因为房保亏本，他们早在1998年就宣布长期房屋保险作废了。《保险证》上明明写着：如果保户最终得不到理赔的话，本公司将一次性付还本息。然而，就凭保险公司的一句话就剥夺了一批人本该享受的合法权益，这合理合法吗？这样的保险公司谁敢投保呢？

　　湖北应城市陈河镇甘杨村　陈永兰

　　保险行业协会助您维权陈永兰同志：

　　人民日报编辑部转来了您的信，经研究分析后，我们提出如下意见供您参考：

　　一、因为我们没有看到您文中所称《房屋长期保险证》的条款，因此建议您仔细、全面阅读其中有关保险期限、保险责任、缴费的内容（如有特别约定的话，请务必加倍留意），查明保险期限、分清保险责任，然后再决定是否与保险公司进一步交涉。

　　二、如果与保险公司交涉后还不能得到妥善解决的话，您可与当地的保险行业协会联络，请他们出面协调解决此事。保险行业协会是保险业民间社团组织，主要发挥行业自律、协调维权等作用。联系保险行业协会时，请带齐《房屋长期保险证》等相关证明材料。

　　中国保险行业协会　钟宝

　　《人民日报》 (2004年01月04日 第五版)