人民网北京1月4日讯记者何晶茹报道：今天记者从北京西站地区春运工作新闻发布会上了解到，针对今年春运客流叠加，运力紧张的情况，北京西站将增开38对临时旅客列车；为方便群众购票，将开设118个售票窗口，其中包括面向学生、军人、外国人士等的17个重点窗口；西站地区高度重视对非典疫情的严防死守，在所有进出站口已准备了27台门式红外线测温仪，7台成像红外线测温仪。抽调的专业医护人员在各站口全天候监督监测检查工作，确保进出旅客体温检查一个不漏；同时西站地区进一步加强交通秩序、治安秩序、乘降秩序的管理工作，严厉打击黑车、票贩，确保旅客出行安全放心。

　　发布会上，北京西站站长高玉福介绍说，2004年北京铁路春运自元月7日起至2月15日止，春节是元月22日，即节前15天，节后25天，共计40天。

　　今年春运的主要特点是：一客流空前集中。据预测，2004年春运预计发送旅客276万人，同比增加10.5万人左右，增长4%。预计春运开始客流即迅速聚集，前期学生流与民工流叠加，节前民工流与探亲旅游流汇集。车站客流高峰期为1月10日至21日，日均发送旅客预计10万人以上，第一高峰日为1月13日，第二高峰日为1月18、19日，峰值可达13.5万人。二对服务质量需求攀升。旅客不但要求走得了，还要求走得快、走得好。对购票、候车、饮食各方面的服务质量要求有较大提升。三治安形势严峻。

　　针对这些特点，北京西站制定了相应的准备措施，主要为：

　　一、增开38对临客列车

　　今年春运北京西站全站共安排直通临客35队（其中预备2对），管内临客3队，共计38队。其中京广20队、京九15队，丰沙2对，京原1对。直通临客主要方向为成都5对、合肥4对，信阳4对、襄樊（宜昌）3对、重庆3对、南昌2对、重庆北1对、安庆1对、赣州1对、南宁1对、昆明1对、武昌1对、汉口1对、广州1对、乌鲁木齐1对、洛阳（南阳）1对、福州1对、九江1对（预备）、芜湖1对（预备）。

　　管内临客主要方向为石家庄2对、临汾（永济）1对。

　　此外，根据客流需要，在16、17、18、19日等高峰期，还可能增加“临外临”旅客列车。

　　今年北京西站原有图定旅客列车加上临客列车总共将达到104对。临客增加后，每天运送旅客将比日常增加三万八千人次。

　　二、开设118个售票窗口

　　高站长介绍，为了满足广大旅客购票需求，今年春运将开设118个售票窗口，较去年增加10个，较平时增加20个。视客流情况，高峰期还可加开10到20个各类临时售票窗口，例如增开流动售票车、活动房屋售票口，使旅客分流出厅，确保购票。在118个售票窗口中包括有面向学生、军人、外国人士、重点列车等专用的重点售票口，满足不同层次旅客的购票需求。

　　三、增加6000平米候车面积

　　北京西站原有9个候车室，为方便春运期间旅客候车，除由铁道部拨款，北京西站新修建候车室1个，西站还将2个原多功能经营厅腾空改造为2个备用候车室，3个新候车室投入使用使车站候车面积在原来的基础上增加了6000多平米，基本保证春运高峰期旅客候车需求。

　　四、增加人员、警力大力打击不法行为

　　春运期间，北京西站将原有的四班三运转改为三班制，增加90名警员力量，加大进出站口安全检查力度。

　　五、做好监测，严防非典

　　在原有坚持全人员全天候健康检查基础上，春运期间北京西站将加大对非典的预防检查工作。在所有进出站口已准备了27台门式红外线测温仪，还有7台成像红外线测温仪。从北京丰台铁路医院抽调的48名医护人员将对进出旅客进行全天候检查。此外，西站还配备了专门隔离室、准备了专用防护服以防不备。对从广东进京的旅客列车将作定点重点检查。

　　在此次发布会上，记者还了解到：

　　公交车应对临客加夜班

　　目前共有48条公交车经过西站，其中始发19条，途经22条，在站前北广场还开设了公交车专用车道，便于旅客上下车。其运力基本可以保证白天西站地区的运输工作。针对春运期间增开临客多为夜间车，北京公交总公司运营部业务主管许华表示，公交部门将及时与铁路部门沟通，根据临客的到发时间，及时安排夜间加班车，满足旅客需求。

　　私车停靠增加备用车位

　　对群众反映较多的私家车停靠问题，西站地区管委会副主任徐捷表示，北京西站南站房的停车场规划工作正在紧张进行，目前要完全满足私车停靠暂时还做不到。但是西站管委会也在为此做着积极的努力，现在西站共有地上停车场1个、地下停车场2个，均可供私车停靠。此外，春运期间，还将“征用”西站北面中裕大厦100多个车位的备用停车场，以缓解车位不足情况。但是要根本解决车辆停靠问题，还要等南站房停车场建成以后。

　　外地学生中途转签有专门窗口

　　北京西站专设学生售票口，方便学生购票以及外地学生中途转签工作。据悉，至2003年12月底北京各大院校的订票工作已全部完成。

　　票价上浮总天数不超过14天

　　据介绍，北京铁路票价上浮为：节前上浮从1月14日到21日；节后上浮在24日以后，上浮总天数不超过14天。

　　另据北京公交总公司消息，长途车春运期间票价不上浮。

　　施工全部停止，退票与往年一样

　　目前北京站、北京西站均在进行大规模施工改造工作，据了解，为集中搞好春运工作，改造工作将在6日零点前全部停止，确保旅客乘运安全。

　　退票没有改变，与往年一样。

　　最后，北京西站站长提醒广大旅客注意：

　　1、春运旅客集中，希望大家不要过早进出车站。

　　2、携带行李最好不要超过20公斤。超过20公斤要进行托运。

　　3、春运期间车站拥挤，希望不要有过多人员送行。老弱妇孺可以找车站的服务人员相助。

　　4、为防止不法人员冒充车站工作人员实施不法行为，提醒广大旅客一定要到正规售票点购票，到正规候车休息。

　　5、在客流高峰期间，希望旅客听从车站工作人员的指挥，按照顺序检票、上下车，以免发生危险。