倾听民声，反映民意；替民解忧，为民办事。

　　吕明军

　　做人要有同情心，要有正义感。当一个有良知的记者，和群众交知心朋友。

　　钱志新

　　多年工作在群众工作部的岗位上，我为自己的工作而自豪。我将更加努力，为读者提供更满意的服务。

　　龚金星

　　心里装着读者，才不会被读者抛弃。

　　李忠辉

　　读者是报人的衣食父母，真实记录历史是新闻工作者的职责所在。我将尽我所能，不愧对“父母”，不愧对后人。

　　赵蓓蓓

　　愿做你们的知心朋友。

　　何雅萍

　　希望在这里你可以感到希望，找到勇气。

　　马国英

　　您的关注和支持，将会激励我们做得更多更好。

　　王维香

　　人生是短暂的，也是美丽的。我愿意永远与读者同呼吸、共命运，在服务广大读者的过程中体验人生之美丽。

　　傅昌波

　　凝望着一封封充溢着真诚鼓励的读者来信，多少劳顿之苦、缕析之累和交锋之险都化为新的动力，鞭策着我继续努力。

　　何小燕

　　愿意做一个全心全意为人民服务的记者。

　　王莹

　　贴近你们，是我们的方向。为了你们，是我们的目标。

　　付丁根

　　始终关注群众的利益。

　　王春兰

　　当群众的问题得到解决时，才感到最大的欣慰。

　　王静

　　在你需要帮助的时候能想到我们，是我们的荣幸。

　　李国欣

　　群众有了困难，有了苦痛，我们有责任去关注，去倾听，去探究。

　　刘莉荔

　　愿与广大读者保持密切联系，到基层、艰苦的地方采访，努力做到“三贴近”。

　　李晓清

　　为困难群众做些实实在在的事情，这是我的职责，也是我的愿望。

　　周朗

　　我的心和你一样，在忧愁和欢乐中成熟，寻求更上一层楼的创造。

　　李晋鸿

　　真诚为百姓服务。

　　李渡

　　《服务热线》栏目若能对您的工作、生活有所帮助，将是我最大的快乐。

　　赵佩珍

　　我的心永远与读者的心贴在一起。

　　刘建华

　　大量反映社情民意、传递百姓呼声的读者来信是编辑工作离不开的重要信息源。我们将更加重视读者来信，在阅读和处理来信中发现更多有价值的东西。

　　崔大鹏

　　《人民日报》 (2004年01月06日 第十五版)