我市将对旅行社分四个星级 |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月08日13:14 中国宁波网-宁波晚报 |
记者陈旭钦 宁波晚报讯 旅行社也像宾馆饭店一样,要星级评定了。我市的这一做法,在全国尚属首创。 日前,市旅游局在国内率先出台了《宁波市旅行社资质等级评定管理暂行办法》(试行)及《宁波市旅行社资质等级评定标准》(试行)。按该《暂行办法》(试行)规定,旅行社资质评定划分为四个等级,由高到低依次为四星级、三星级、二星级、一星级。由旅游行政管理部门设立的旅行社资质等级评定委员会将依据旅行社的经营资历、资信水平、服务质量、员工素质、企业形象等五项主要指标的综合水平进行打分。 所有开业满一年的旅行社可根据自身实际申报相应的等级,开业未满一年的旅行社自动列为预备级。同时,旅行社资质等级评定机构对已获得等级的旅行社将采取明察暗访的方式每两年复核一次。按照旅游部门的部署,旅行社资质评定工作将于今年2月初在慈溪市进行试点,并在试点的基础上在全市范围内推广。 |