厨师的菜单(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2004年01月09日06:33 人民网-人民日报 | ||
这个比喻形象生动,又通俗易懂。报纸服务的对象是读者,读者就是报纸的主人。百岁老人巴金就一直说他是为读者服务的,他总是把心交给读者。犹如饭馆的厨师,是为顾客服务的,即使是一级特级国家级厨师,仍然是为顾客服务的,顾客才是主人。厨师当得好不好,唯一有发言权的只能是顾客,而不是别的什么人,包括他的上级。要让主人满意,厨师在菜单上就得动脑筋,既要保留拿手菜,又要时常推出新花样。同样,要让读者满意,编辑就得发挥聪明才智,各显神通,既要保持稿件质量,发挥特色,又要不时推出新栏目,请来新作者,让版面不时出彩,最忌老一套,“老三样”,老面孔。若是翻来覆去总是那几味菜,顾客还会来吗?即使是鸡鸭鱼肉,天天吃也要倒胃口的。“做厨子不易”,不易并不在一味菜难做,也不在一桌菜难做,而是常有新花样。读者掏钱订报,养活报纸工作人员,支持报纸办下去,如果编报的人不真正把心交给读者,不是千方百计满足读者需求,认真细心地经营版面,而是随随便便、马马虎虎端出一桌普普通通的饭菜,久而久之,读者就会望望然去之,顾客从此不上门,又怨得谁呢? 人民日报从1956年7月改版,恢复过去中国报纸历来都有副刊的传统,在第八版开辟副刊。当时只称“八版”,没有刊名,到七十年代先称《战地》,后改名《大地》,一直用到现在。这个刊名我个人以为未必最理想,但用了近三十年,读者也习惯了。从一开始创刊,我们就记住夏公教诲,努力当好“厨子”。前十年中,风雨阴晴,酸甜苦辣,百味俱尝,一言难尽,不必多说。到了历史新时期,打破桎梏,思想解放,走出困境,路子就宽广多了。后来者比我们幸运,比我们聪明,更比我们有办法。更重要的是常常想着读者的兴趣和需要,能为顾客开出好菜单。近二十多年来,副刊上就先后出现不少新栏目、新品种,有不少就是根据读者的要求而设立的。比如《答读者问》,直截了当就是回答读者的问题,同过去那种“读者与编者”一栏只是解决些编务、更正之类大不一样,有丰富扎实的内容。读者把编者看作朋友,有事来商量,把心交给你,有困难请你帮忙解决(而不是只客客气气地称你为“老师”),有要求就提出来希望你满足。到了这个程度,若是再编不好报纸,那原因就只能从我们自己身上找了。 当然,读者的兴趣爱好千差万别,对报纸的愿望和要求也是时有变化。做厨师确实不易,那菜单也确实不容易开,既要美味新鲜,又要有益无害,更要增加营养,维生素ABCD、锌钾铁钙,一应齐备。不是有句话叫“众口难调”吗?南甜北咸,东辣西酸,又时时变化,北京的餐饮这一二十年中,走马灯似的红红火火过天南地北多种口味,现在还在变换着。餐饮是生活小事,尚且不断翻新,何况报纸副刊这种体现文化传统,文化修养和文化素质的大事,怎能不随时演变,与时俱进!不过,万变不离其宗,那就是心里装着读者,永远想着读者是主人,永远记住第一位是听读者的话。厨师的所有菜单都是为了顾客,我们编辑的一切工作都是为了读者。还是巴金老人那句话:“我是靠读者养活的。”看似朴朴实实的大白话,却是颠扑不破的真理。 (本文是作者为《大地春华———人民日报副刊精粹》(人民日报文艺部编)所写的序,该书已由吉林人民出版社出版。) 《人民日报》 (2004年01月09日 第十一版) | ||