81890获五一劳动奖状 |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月10日13:44 中国宁波网-宁波晚报 |
记者魏萍通讯员邱伟钢 宁波晚报讯昨天中华全国总工会传来好消息,81890求助服务中心获第八届全国职工职业道德建设十佳单位,同时被授予全国五一劳动奖状荣誉称号。 81890实行全天候服务,24小时为市民提供信息服务。这一求助热线在信息服务上没有围墙,不论区内、区外,都会提供服务;在内容服务上不受限制,不论是公共事务还是生活咨询都一概受理。而且对每一件求助都有受理登记、处理、跟踪、反馈、结案、归档等过程,采取全程式跟踪监督服务。目前,81890求助服务中心日均受理量在500件左右,群众满意率达99.84%。81890模式逐渐为全国同行所看好,并不断在全国唱响。 |