长沙铁路总公司今日发布?洞涸寺每托柚?

长沙铁路总公司今日发布?洞涸寺每托柚?

http://www.sina.com.cn 2004年01月10日13:46 红网

红网1月9日讯（见习记者张楚楚通讯员邓旺兴）春运刚进入第三天，客流激增，而不少旅客由于，造成推迟或不能按时上车，为自己和车站工作人员带来不便。今日，长沙铁路总公司特此发布《春运旅客需知》，以帮助旅客熟悉乘车程序之类情况。《春运旅客需知》全文内如下：　　1、票是旅客乘车的凭证。乘运人或代理人应按购票人的要求发售车票。但旅客购买软座客票最远至本次列车终到站;购买卧铺票必须与客票到站、座别相同，需要中转换车的，卧铺票只售到旅客换乘站；购买加快票的到站必须是所乘快车和特快列车的停靠站，需要中转换车的加快票的中转站必须是有同等级快车始发的车站。　　2、旅客需按照票面载明的日期、车次、席别在车站指定进站口加剪车票后进站乘车，并在票面规定有效期内到达到站。出站时按车站出站口出站。已使用完毕的车票由车站收回，需要报销时，应事先说明，车站将销角的车票交旅客作为报销凭证。学生票不给报销凭证。　　3、每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童。随同成人旅行身高1.1--1.4米的儿童享受半价客票、加快票、空调票。　　4、烈性传染病者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客铁路不予运送。　　5、旅客办理退票，应在在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部车票票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理退票。退还带有＂行＂字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。旅客开始旅行后中途不能退票（因病或铁路责任外）。必要时，铁路运输企业可临时调整退票手续。退票时，均核收退费。　　6、旅客可办理一次提前或改晚乘车签证手续，办理改晚乘车签证手续，最迟不超过开车后2小时。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。　　7、旅客在乘车途中可在列车停车站下车，也可在车票有效期间内恢复旅行，但中途下车后卧铺票即行失效。中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先到车站办理签证手续。　　8、乘坐卧铺的旅客，卧铺只能由持票本人使用。成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。卧铺车票由列车员保管并发给卧铺证，下车前交换。如在列车开车l小时后卧铺仍无人使用时，列车长可将该铺另行出售。持票旅客再来卧铺车而列车又没有空位时，由列车长编制客运记录交旅客，作为旅客向到站要求退还卧铺票价的依据，到站核收退票费。　　9、旅客乘车应接受车站或列车验票。无票或持失效票乘车时，补收自乘车站起至旅客到站止车票价，同时还加收应补票价50%票款及补票手续费。拒绝补票人员铁路可责令下车。　　10、持站台票送客人员不准上车。如上车来不及下车并及时声明时应在最近前方停靠站下车，并补交至前方站票款及手续费。开车后20分钟仍不声明时或有意持站台票乘车的按无票处理。　　11、旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带的重量和体积是：儿童(包括免费儿童)10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。携带品的长度和体积要适于放在行李架上或座位下边，并不妨碍其他旅客乘坐和通行。携带品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米；杆状物品的长度不得超200厘米；重量不得超地20千克。残疾人旅行代步用的折叠轮椅可另行免费携带。凡是危险品、动物等国家禁止或限制运输的物品不得带入车内。如有违反以上规定的应补交运费，情节严重的交由公安机关处理。　　12、旅客可凭有效客票可办理一次行李托运。行李重量在50千克以内，按行李运加计算，超过50千克时（行李中有残疾人用车时为70千克），对超过部分按行李加倍计算。没有客票的小件货物可按照包裹办理托运，并根据不同的品类计费。托运易碎品、流质物品等应在包装外面明显处粘贴“小心轻放”、“向上”等相应的安全标志。　　13、托运的行李、包裹每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于0．01米’。　　14、行李中不能夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。　　15、行李从运到日起，包裹从发出通知日起免费保管3天。逾期到达的行李包裹免费保存10天。超过免费保管期限时，按日支付保管费。包裹到达通知由铁路负责。(稿源：红网)(作者：张楚楚)(编辑：童心)