本报三茂讯（记者于敢勇通讯员董兴成、岳颂）　记者昨日从铁路部门获悉，前日，茂名某学校学生小王买了一张茂名东———肇庆的火车票，因故错过了上车时间。看见车票上有2日内乘车有效的字样，三个小时后，她才持票到火车站改签，但结果被告知该票已经作废。

　　据铁路部门的同志介绍，春运开始后，散客办理退票时间，由开车前2小时提前到开车前6小时；对超过20张的团体旅客，办理退票需提前48小时，退票费按票面金额（尾数不足10元以10元计）的20％收取。同时，春运期间，开车前6小时内或开车后，不再办理退票手续；但开车前6小时内至开车后2小时，可改签车票一次。

　　另据了解，所谓车票的有效期具体规定为：500公里以内为2日，超过时每增加1000公里增加1日（不足1000公里的尾数按1日计算）。旅客须按票面标明的日期、车次、席别乘车，如遇到特殊情况可以在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。但最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

　　铁路部门提醒广大旅客：火车票改签或退票要及时，以免贻误时间，受到经济损失。（来源：广州日报）