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新年送券送大礼?

http://www.sina.com.cn 2004年01月14日06:26 河南报业网-大河报

  本报财经新闻部/策划 本报记者 孙斌/文

  为迎新春,眼下众商家“不惜血本”进行着送礼大比拼:“买100元送500元”、“一半顾客不掏钱”……有人说这是商家在降价促销,有人说这是商家借送券算计消费者。记者对郑州市商场的送券活动进行搜集,择其典型卖场进行购物体验,到底是否有利可图,看完报道,你再下定论不迟。“新年红利送翻天”?

  地点:人民路丹尼斯百货

  【店堂告示】当日于百货全馆消费累计100元、特例商品满400元,即可兑换“新年红利送翻天”“点数券”1张。满5点兑换红包袋6个及门贴1副,满10点兑换20元礼券1张,依此类推。

  【购物体验】1月6日,是丹尼斯百货“新年红利送翻天”的第一天。商场里,每个柜台都在忙着张贴“送礼”标语。9:40,记者随朋友杨建伟在一楼买了价值1185元的羽西化妆品,整个过程不到10分钟。脚受伤的杨建伟经不住“红利送翻天”的诱惑,一瘸一拐地爬上六楼领券处。“现在你们不能领券,坐那儿等一会儿。”服务人员客气地说。

  半个小时后,还不见服务人员送礼,杨忍不住叨叨:“不领吧是个东西,领吧……”11:40,服务人员说可以领券了。可他们看过票据说:“你们的购物不参加送礼活动。”杨与记者据理力争:“卖商品的柜台说参加活动,如果不参加活动就退货。”争的结果是“再坐那儿等一会儿”。等待的结果是“可以参加活动”。11:46,总算把10张“点数券”换了20元礼券,还剩1张券不能使用。杨建伟问“为什么”。工作人员说,最少还得在商场消费400元或购1600元的特例商品即集够5张才能“送利”。这“红利”是什么呢?是6个红包袋(里边没钱,只是“袋子”)和1副门贴。“买100元送500元”?

  地点:家家服装量贩

  【店堂告示】在电梯入口处,“买100元送500元”的海报上写着如下条款:凡活动期间在本商场购物满100元的顾客,均可获得面值500元的购物卡1张。此卡在本商场可当现金使用,以100元为基数,多买多送。

  【购物体验】在所有的“送券”活动中,位于二七商圈的家家服装量贩可以说是出手最“大方”了。记者随张先生花468元购得羊毛衫一件,商场送4张计2000元购物卡。张先生乐得直拍儿子的头:“买件羊毛衫还挣2000元,用这2000元再给你买几件衣服。”张先生看了看卡上面的说明,上面写着:每件或每套服装售价在100~199元的持此卡优惠10元,售价在200~299元优惠20元,依此类推。每件服装只能使用一次。一打听,才知道第一次购物时按标价购买,用卡购物一次不能同时使用4张卡,只能一张卡用完后再用下一张。也就是说,你买200元以下的服装只能使用所送购物卡金额中的10元。

  此时,张先生才明白要想用掉送的2000元,至少得往商场送两万多元,送不了两万多元,这钱只能永远“押”在商场里了。这一算,张先生还未走出大门就把商家送的“2000元”扔了。游戏规则“藏”起来?

  地点:北京华联

  【店堂告示】北京华联大门口,“满150元送100元”的告示贴在正门上方,这样的小招贴也被贴在大门的玻璃上。

  【购物体验】记者想找到“游戏规则”后做到放心购物,然而转了几个楼层也没有找着。有人指点说,四楼领券处能说清楚。

  领券处服务小姐不告诉详细的“游戏规则”,她们说楼层经理知道。记者没能找到楼层经理,又返回领券处提出看看返券的游戏规则。小姐拿出礼券,记者刚抄一行礼券规则就被收走放进了抽屉。无论记者怎样说小姐也不让再看了。记者说,不让看“游戏规则”,顾客咋能明明白白消费?小姐称总服务台能告知。记者又从四楼折到一楼总服务台,值班小姐也不能说出个所以然。记者只好四处打听,最后,商场的一位服务员说营业处应该清楚。记者拐弯抹角找到四楼一角的营业处。这里的同志也回答不出详细情况。于是,记者被营业处的同志带到企划部。

  企划部经理梁杰说,顾客也没有来问这问那,看来人们对“游戏规则”都比较清楚,如果顾客都像记者这样问,商场肯定会把“游戏规则”贴出去。在记者的要求下,梁杰从电脑里打印出了礼券使用细则。此时,记者才明白礼券限1~5楼使用,使用时欠款补足,余额不找零,返券不兑换现金,活动期间如退货则退还礼券,活动结束后只退还现金部分,礼券部分不开发票。

  手拿“规则”记者为消费者算了一笔账,送券的商品规定不打折,如果买了298元的商品可得到100元的礼券,而其余的148元因不满150元,148元的“礼”商家就留下自己“吃”了。拿这100元礼券去购物,如果挑件98元左右的商品倒合算,如果挑件五六十元的,一句“余额不找零”商家又把“礼”收回去了。实地转转,要把手中的100元券花出去并不那么容易:有的柜台规定用现金买200元的商品限用100元券,有的柜台只返券不用券,而用券的柜台并不一定有称心的物品……记者又算了一笔账:打折的柜台不送券,如果你来这里购同样的商品,不难发现同样花298元,打折要比送100?呕莸枚啵谜庀纸鹪俾蚨骰箍梢源蛘郏肼蚴裁淳吐蚴裁矗僖膊换岜弧袄袢鼻W疟亲幼吡恕?“一半顾客不掏钱”?

  地点:郑州市百货大楼

  【店堂告示】周六、周日,顾客当日购物在50元以上(洗化、珠宝、家电、羽绒服、烟酒、相机、掌上电脑、测绘器械等除外),可从“1、2”两个数字中任选一个幸运数字,如果该数字和公司邀请的公证处同样从“1、2”两个数字中抽出的“幸运数”相同,顾客可获得与购物金额等值的购物券,购物券全楼通用。打折、处理商品及明示商品除外。

  【购物体验】走进大楼,“岁末购物狂欢,一半顾客不掏钱”的海报给人一种消费的冲动。

  新出的《手机》、《玉观音》、《无间道Ⅲ》VCD光碟记者还不曾看,何不趁机会撞撞大运。一问价,3盘卖75元。如果抓个“幸运数”,可返券75元。记者又到楼下总台问后才知,返券10元以上代扣20%“个人所得税”,税后金额10元以下不返还。掐指一算,消费者如果成为幸运者,“白给”的75元券扣下“税”后还有60元券,可再换两盘光碟余10元券。这样,消费者“花”75元就有两种可能:“幸运”的你能得5盘光碟;“不幸运”的你只能买3盘。记者到大街上的音像店一问,上述热销光碟正版每盘仅售8~10元。


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