吴女士向扬州电信讨说法 |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月14日07:46 人民网-江南时报 |
本报讯(记者江南)市区吴女士致电本报,近日,她突然收到一张话费清单,电信部门要求她交纳300多元拖欠数月的话费。经细问才知道,原来有个客户办的小灵通用了她的资料,现在向她讨话费来了。为此,吴女士感到愤慨,对电信部门的管理提出了质疑,希望给个说法。 据介绍,2002年9月份,吴女士用办公室的电话办了两个小灵通,正常使用至今,没有欠费的记录。最近,一张话费清单让她吃了一惊,300元话费?她注意看了一下,这个小灵通号码和她的号码只相差了三个数字,在查阅有关资料后,她难以置信地发现,该小灵通办理时填写的资料上写着她的工作地址、身份证和联系电话。这让她震惊了,她随即向电信部门投诉,要求有个说法。 当时给吴女士办理小灵通业务的沈先生告诉记者,现在电信有很多分销商,这里面可能存在办理电话业务时,客户不小心将个人资料乱丢,被有些人利用了,他表示,吴女士的话费可以不交。但吴女士质问,很多用户并没有提供自己的身份资料却仍然可以办到小灵通,电信部门的管理是不是存在问题? 《江南时报》 (2004年01月14日 第八版) |