徐鹏飞绘 本报记者 苏显龙
记者采访时发现，北京的很多有人值守公用电话存在“宰客”现象。
1月7日16时30分左右，记者来到北京站地铁C出口旁边的一家公用电话厅。厅前挤满了等着打电话的人，3部电话忙个不停。
“才打不到两分钟长途就收了3块多，太黑了！”一位中年男子从人群中挤出来后，气愤地说。记者挤进人群，向店主询价，他不耐烦地说：“长途每分钟8毛，占机费1块；市话每分钟5毛。”
记者又来到北京站东街的一家小商店打电话，通了不到1分钟电话，收费时竟被索要1．8元话费。面对记者的质疑，值守的小女孩解释说：“长途每分钟8毛，占机费1块，这是公司规定的，到哪儿都这样！”
在记者与她争论之时，一位中年男子走了过来。他自称姓赵，是网通公司北京站一带的公用电话代办点监督员，并告诉记者，这个电话厅的收费是不合理的，物价局规定的资费标准为：市话3分钟内4角／分钟，以后2角／分钟；长途电话8角／分钟；接听回呼电话，只收3角占机费，不计时长。
他告诉记者，如果遇到乱收费可以拨打投诉电话96108000，3天内会答复处理结果。如果查证属实，会作出停机至少一周的处罚。
据赵先生介绍，公用电话厅应该在显眼位置摆放收费价目表，可是记者发现，北京站一带只有极个别电话厅公示价目表，而且多放在不易看到的位置。北京站附近打公用电话的多是外地人，即使知道“挨宰”，也不敢和店主争辩，只有自认倒霉。
记者采访发现，在北京其他地区，有人值守公用电话也存在不同程度的乱收费现象。据统计，网通公司在北京设立的有人值守公用电话有2万多部，保守估算，如果有1／3的电话每天多收取10元话费的话，那么全年下来将多收2000多万元。
《人民日报》 (2004年01月15日 第五版)
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