金黔在线讯贵州省人民医院狠抓行风建设带动医院各项工作的改革发展,取得显著成效。2003年1至10月,医院共收到锦旗52面,表扬信87封,拒收红包10多万元,患者综合满意度由年初的90．1%上升为97．7%。

　　该院自筹资金1．3亿元,大力改善就医环境,购进“德国西门子16层螺旋CT”、“磁共振成像系统”、“大C臂数字血管造影机”、“瑞典医科达全数字直线加速器”等国际一流的医疗设备投入使用,设备总值由7000万元增加到近2亿元。引进和培养了上百个高学历人才,投入1550多万元将医院门诊和所有的住院部病房装修一新,为病人营造出一个医疗设备国际化,就医环境艺术化,医疗服务人性化的温馨家园。

　　医院各科室以患者满意、高兴、答应的地方做起,从患者不满意、不高兴、不答应的地方改起,大力开展人性化服务,考虑到病人生理和心理需要,尊重病人的隐私,按性别设置诊疗室,为儿童患者设置在省内国内都堪称一流的特色诊室,为抽血化验病人和体检对象免费提供早餐,为住院病人举行生日宴会。肿瘤科还为即将辞世的病人送上鲜花,让他们在温暖的氛围中安详地闭上眼睛。省医经过精心打造、美化、绿化的就医环境,显得干净、舒适、标志清晰,处处体现出如春风般的人文关怀精神。

　　作者：邬玉菊编辑：