本报讯（记者十方）昨天下午，一位姓丁的市民向记者反映，他在新街口地区打车时遇到的窝心事，他在出租车上遭遇到一位出租车司机的莫名讥讽，令他大感意外。

　　据丁先生说，下午3点45分左右，在新街口金鹰出租车停靠站处，已经有十几位男女在寒风中等候。丁先生在等了近10分钟后，终于等来一辆出租车。车子没停稳，丁先生就赶忙钻上了车。当丁先生告诉司机要去的是汉中门附近的莫愁新寓时，司机的脸就沉了下来。不过碍于南京市客管处的规定，他不能拒载，不得已发动车子往汉中门方向驶去。由于昨日是雨天，道路上车辆行驶大都很小心，车速不快，到莫愁新寓附近时已经花费了20多分钟。丁先生请司机往右拐进入莫愁新寓胜棋里，该司机很不高兴，原因很简单，车子进入小区再出来“似乎”很浪费他的宝贵时间，当出租车快行驶到胜棋里尽头时，该司机已经是按捺不住自己的火气，言语中即开始对丁先生冷嘲热讽。先是来一句“是不是7块钱的地方停啊？”丁先生没有理会他，告诉他在前面的三岔路口停。到了三岔路口，表上显示的是7.2元，丁先生递给该司机10元钱，该司机接过钱，拿着三个一元硬币摔给丁先生，丁先生默默下了车，还没关车门，就听见司机冲着丁先生恶狠狠来了一句不堪入耳的脏话，然后一踩油门扬长而去，丁先生看清楚了他的车号是苏A766XX。据记者了解，丁先生所言属实。

　　事后，记者拨打了南京市客管处的投诉电话，反映了下午丁先生的遭遇。负责接投诉热线的同志表示将向该驾驶员所属公司反映，一经查实，将会严肃处理该驾驶员。

　　记者手记：

　　春运已经是进入高峰期，南京作为江苏重要的交通枢纽、大城市，地位不可谓不重要。而出租车驾驶员与其他公交工具驾驶员是外来旅客了解南京的一个重要窗口，如果广大的出租车驾驶员都像昨天这位司机一样，个个都对乘客“挑肥拣瘦”，稍微不满意立即恶语相加，这只会给绝大多数遵纪守法的出租车司机们脸上抹黑，破坏了南京人的良好形象。

　　一位司机朋友说，由于路堵，现在生意好也要看路好不好走，像记者所处的新街口地区，司机们是最不愿意去的，做一个起步价，往往要走上个半小时，很不划算。这几天记者也曾听不少朋友说过，打的太难，要是路不好走车费又不高，很多司机脸上都是面无笑容，不太愿意去。乘客与司机，虽说是谈不上“顾客就是上帝”这样的大道理，但从本质上也是要像做买卖一样，就是以诚相处。

　　《江南时报》 (2004年01月16日 第五版)