本报济南1月18日讯（通讯员　王冰　记者　田茹）记者今天从济南市工商局召开的有关会议上获悉，2003年济南工商系统共查处各类经济违法违章案件5672起，受理各类申诉举报和咨询3699件。

　　据介绍，5672起案件中大要案663起，同比增长28．6％；查处制假售假大要案813起，端掉制假窝点25个；受理各类申诉举报和咨询3699件，落实反馈率98．7％，为消费者挽回经济损失336万元。