本报记者　田俊荣　龚雯

　　工行牡丹卡中心不休息

　　中国工商银行牡丹卡中心在春节仍然实行全天候柜面服务，照常对外营业，为持卡人提供牡丹国际卡、贷记卡、信用卡等产品的申请、换卡、领卡、挂失、紧急援助、咨询等专业化服务，以便消费者的牡丹卡出现问题，随时能得到有效的处理。牡丹卡中心还将进一步加强对95588客户服务电话的业务指导，保证全天24小时为持卡人提供快捷、方便、优质的电话服务。

　　此外，2月15日前，牡丹卡中心还在北京地区开展“刷牡丹卡，天天有礼”促销活动。牡丹卡中心的市场人员每天会到10家商场进行跟踪服务，做好机具维护、检修。

　　建行龙卡助您节日潇洒

　　为进一步提升龙卡这一国内信用卡知名品牌的形象，建行将在春节期间为持卡人提供更加优质的服务，于1月10日至2月底在全行范围内开展“龙卡网络优质服务质量月”活动。

　　建行将对系统、网络、终端等进行一次全面、彻底的检查，提前制定各项应对预案，确保系统安全稳定运行。要加强对系统运行、ATM和POS终端监控与维护工作，及时排除和解决系统运行中出现的各种突发故障和紧急情况；及时对ATM进行清机、加钞和对账处理；及时协助商户解决POS终端出现的各类问题。

　　招行卡推旅游免息“按揭”

　　对于春节打算出游的消费者来说，招行近日在全国率先推出的信用卡旅游免息分期付款服务无疑具有诱惑力。只要消费者拥有一张招行信用卡，无须任何担保，即可到招商国旅全国各营业网点申请参加德国、匈牙利等旅游热点国家的分期付款线路。持卡人分期付款的加总金额与其一次性付款的金额一样，无需为此支付额外的利息和费用。如“南非豪华高尔夫之旅”，一次性付款团费约19800元；而如果选择分期付款，可分12个月付清，每个月仅需付1650元。招行还为未办该行信用卡的人特别开启了“旅游快速发卡”通道，消费者可到招行的合作旅行社现场申请信用卡。

　　《人民日报》 (2004年01月19日 第十四版)