南粤经济纵横(图)

http://www.sina.com.cn 2004年01月23日12:06 广州日报大洋网

“外来户”使得市民选择更多。　　记者　张则友　秦仲阳　易红梅

　　通讯员　汤绮婷　摄影报道

　　随着人们生活水平的提高，假期旅游成为众多人的选择。昨天是大年初一，虽是阖家团聚的好日子，但是在广州、深圳等地的机场和火车站，依然有大批出游的广东人。正在广州白云机场候机参加华东五市团的江门刘小姐兴奋地说：“好不容易有个长假，和家人一起出游也是庆祝的最佳方式，因为现在旅行社众多，服务都到家门口啦！”

　　旅行社：

　　加快布点全省网络化经营

　　随着珠三角旅游市场的成熟发展，一些大型旅游企业向珠三角乃至整个广东省扩展，旅行社从单一经营向网络化体系发展的趋势更加明显。像以前江门的旅行社春节只有四五条线路，自去年“广之旅”登陆江门后，不仅线路丰富选择多，还有专车接送到广州坐飞机，出游更方便了。该社年初一出省游的出行人数超过1500人，共有50个团，一个团里既有广州游客，又有来自江门、佛山、中山、湛江等地的游客，非常热闹。

　　虽然在珠三角城市扩展的名牌旅行社目前还不多，但已马上凸现出它们的优势，令当地市民直接受惠。首先是产品的多元化，天天有团并且成团率高；其次是价格的大众化，规模式经营，使成本下降，游客出游更加方便，让珠三角市民真正享受到便利、专业的旅游服务。

　　业界人士：

　　合作更利于做大做强

　　与此同时，一些知名的旅行社也“盯准”日益庞大的珠三角旅游市场，各地新成立的社团相继挂牌营业，据悉仅江门一地，日前就新开张了5家。

　　江门“大方旅游”的林总对此有着清醒的评价：“有更多的旅行社参与竞争，对整个旅游市场是利大于弊的，尤其是一些外地知名品牌的加入，对做大做强当地的市场将起到推动作用，服务质量也相应会有较大的提高，可以说对于提高民族旅游品牌素质，甚至迎接国外成熟企业进入后的挑战都有‘预演’效果，可谓练好内功迎‘外战’。”

　　而在顺德从事旅游工作多年的江先生说，顺德旅行社的发展起步思路都跟广州旅行社的发展有极大关系。顺德旅行社近年来所推的线路一定程度上借鉴了广州以及其他地方旅行社的经验。今后他们将继续以联手叫卖的方式，向其它珠三角城市进军。

　　游客：

　　选择更多花钱更少服务更好

　　旅行社从经济效益考虑，当然对扩张持赞成意见。那么游客是否“买账”呢？江门的许先生就特别推崇“点菜式省内游”，据悉这是指游客可在当地选择一条或多条省内游线路自由搭配，如选择广州一天游和潮汕三天游，旅行社将提供江门至广州的旅游巴接送，游客参加完广州一天游，可在广州住一晚，第二天再参加该社的潮汕三天游。

　　据记者深入了解，春节期间，珠三角市民对省内游的需求很大，但以往线路少、难成团是市民春节出游难的主要原因。由于在珠三角扩张的旅行社大都网络齐全，整合全省的旅游资源，游客在惠州或者顺德报名时当地只有几人，可是综合到整个网络后就人数倍增，成团率有了保证，这点是当地单一网点的旅行社无法比拟的。同时由于“外来户”的加入，不但价格降低，而且服务质量得到极大提高。“你价格高，我就换一家；你服务差，我也可以换一家。反正选择余地大！”惠州的一位市民得意地说。

　　当地旅游部门：

　　“引狼入室”提升竞争水平

　　各地旅行社和市民对外地品牌的进入多欢欣鼓舞，而作为当地的旅游部门态度又是怎样呢？他们不担心“外来户”抢走本地旅游企业的“饭碗”吗？记者在各地的采访中发现，这样的“问题”早被视作机遇。

　　惠州市旅游局负责人认为，外地旅行社进入惠州，对惠州旅游的宣传推介将会加强，这既是增加效益的好办法，也是推广惠州的大好机会。

　　顺德旅游协会原会长周冠雄则说，过去顺德曾有旅行社为争夺客源压低价格组团，结果服务水平没保障，旅行社缺乏合理的市场价格机制，经营管理水平较低。外来户的进入，将极大改善这种现象。顺德区经贸局局长周驭洪就明确表示过，顺德希望引进有规模上档次的旅行社，把“狼”放入“羊群”里，就是为了提高“羊群”的生存能力。（来源：广州日报）