帮人开锁坠下楼有家难回找谁开锁一起坠楼事故引出一系列相关问题(图)

http://www.sina.com.cn 2004年01月27日04:11 青岛新闻网-青岛早报

　　前天中午，家住市北区的刘先生出门后发现家门钥匙被锁在屋内，无奈之下，他来到附近工地找到民工张波，请他从邻居家的阳台爬出，跳入自家阳台的窗户，从屋内将门打开，最终两人以50元的价格谈妥。

　　中午12时30分，张波从刘先生邻居家阳台爬出，他没有踩刘先生家阳台外的空调机，却一脚踩在其邻居家的不锈钢晾衣架上，仰面从二楼跌下，后脑勺摔在地上。

　　刘先生将张波送入海慈医院抢救。前日下午4时，刘先生将事情报告给当地派出所。昨日上午，张波因颅内出血抢救无效死亡。

　　法官说法开锁身亡谁负责

　　如果家门被反锁打不开门，市民雇用了没有开锁资质的人来开锁，发生意外该谁来承担责任？记者就此事咨询了市南区法院的曲波法官。曲法官介绍，如果市民雇用他人开锁，他们之间不管是否付酬，都已经形成了雇用关系。在被雇用者为雇用者做事的过程中发生意外导致伤残或者死亡，雇用者要承担相应的赔偿责任；如属第三人造成意外，由第三人承担相应的赔偿责任。至于赔偿金额的多少，应经法院在审理过程中，视情节轻重判定。

　　市民反应门被反锁怎么办

　　由于钥匙被反锁在家中，导致张波在爬窗过程中发生上述惨剧。那么市民家中在发生类似情况时应找谁帮忙？记者就此问题随机调查了部分市民，发现约一半的市民在发生类似情况时，会拨打110或者119求助，还有近一半的市民知道开锁专家“钥匙李”、“钥匙毛”，但是没有人知道他们的联系电话，还有极少的市民表示对此毫无办法，不知道该怎么办。

　　记者拨打119咨询该问题，值班人员告诉记者，市民如遇到此问题向他们求助，他们因为担任灭火重任，不敢轻易帮助市民爬楼取钥匙，但是会把“钥匙李”、“钥匙毛”的电话告诉市民。

　　110报警台民警答复记者，因民警不是专业开锁人员，他们只能再联系开锁专家，让他们帮助市民开锁，如确实需要，他们也会赶到现场配合。

　　记者打探开锁专家怎么找

　　记者拨打114查号台，很容易就查到“钥匙李”和“钥匙毛”的联系电话。记者拨打“钥匙李”电话，据工作人员介绍，春节期间将钥匙反锁在家的人可真不少，每天都有十几个，而他们开锁的收费和往常一样，仍是根据开锁的难易程度收取50元至100元的费用。

　　解疑释惑开锁专家安全吗

　　开锁专家如何保证不被不法分子利用？记者采访110、119咨询台了解到，开锁专家在公安机关都有备册，他们在为客户服务时也有严格的纪律，首先，他们会要求客户出示有效的证件证明自己的身份，或是居委会、物业公司、邻居等多方作出证明，证明该客户确实是需要开锁房间内的住户。如果实在无法确认，他们将不提供开锁服务。

　　钥匙李开锁公司24小时热线3757469、4858953、13061267086钥匙李开锁公司四方分店热线3747211、13863992600钥匙毛联系电话8626767

　　上图：民工坠楼现场，图中红圈

　　为民工欲爬进去的窗户。张毅民摄