超市的“尴尬” |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月30日09:52 贵州日报 |
金黔在线讯 新春到来,许多超市也赢来它的“黄金时期”,每天顾客如潮。然而在购物过程中,却出现了这样的“尴尬”事—— 在遵义一家超市的熟食柜前,张女士选好了一只烤鸡,为了方便,装袋前她请售货员把鸡切成小块,售货员却说:“我也想给你宰,但如果你不要,我们再拿回来就不好卖了。” 听售货员这样一说,张女士也没有强求,因为她在购物的过程中,也看到有些顾客把已选好的商品随意丢弃的情况,糖果“跑”到了服装区域,水果压在干果上,水产品放在蔬菜上……特别是糖果区,各种价格的糖被混在一起,给购物的顾客和售货员带来很多不便。 超市的售货员告诉记者,顾客拿取商品后又随意丢弃的现象不是个别,给超市管理也给其他顾客选购带来了很多不便。每天下班后,各个摊位区的售货员都要对货物进行整理,大件的商品还容易分清,像糖果、干果类的食品就很难分清了。特别是一些熟食,顾客不要后,很难收回。 超市工作人员希望顾客在选购商品时,想好再拿,不要随意丢弃商品,将不需要的商品摆放回原位。 作者:杨静编辑: |