消费投诉上升52％

　　餐饮、手机和停车场成申诉热点

　　本报讯（记者　汤新颖　通讯员　冠勇、雅萍）春节黄金周落下帷幕。记者昨日从广州市工商局12315消费者申诉举报中心获悉，黄金周期间共接到消费者来电2611个，同比上升63％，其中申诉举报469宗，咨询2142宗，分别同比上升52％和141％。餐饮服务、手机三包、通信服务、鞋子服装和停车场损坏车辆成为投诉热点。

　　又讯　（记者　邱敏　通讯员　张莉莉）有旅游景点在报纸上宣传门票是18元，但游客到了景点后却被告知是48元。据广东省旅游质量监督所昨日的统计情况显示：7天长假中，该所共接到电话85个，其中咨询电话占大多数，旅游投诉则为8宗，比去年春节黄金周的6宗投诉量上升了两宗，但出现了游客投诉旅游景点景区的新情况。

　　7天清走3.5万吨垃圾

　　垃圾量比往年春节明显下降

　　本报讯（记者　邝白薇　通讯员　袁效安）昨天是春节后第一个工作日，记者从广州市市容环卫局了解到，春节黄金周期间，广州2万多名环卫职工冒着严寒，收运垃圾，7天清走生活垃圾3.5万吨，垃圾量比往年春节下降。

　　据介绍，今年春节黄金周期间，广州平均每天进入垃圾填埋场的垃圾为5000吨，比往年春节有明显下降，垃圾分类回收更是有了喜人进步。据了解，节日期间，广州市垃圾回收资源中心每天有13辆车上街收分类可回收垃圾，每天约有300多吨垃圾回收再利用。市环卫局相关负责人告诉记者，今年有3000多名环卫干部职工参加了十大花市的清场清理工作，清走垃圾1000多吨，以保证年初一早晨5时后道路通畅。

　　粤春节5起特大车祸

　　全国共发生特大交通事故46起

　　本报讯（记者张翼华通讯员汪春洋）记者昨天从省公安厅交通管理局获悉，1月22日至28日（年初一到初七），广东省道路交通秩序总体有序，道路畅通，全省发生一次死亡3人以上特大交通事故5起，死亡20人、伤11人。其中深圳2起，肇庆、茂名、汕尾各1起。

　　从初步调查情况看，造成上述事故的主要原因是车辆超载、农用车载客和驾驶员超速行驶、措施不当。

　　另据新华社电，从公安部交通管理局获悉，2004年春运，1月7日至28日共22天时间里，全国共发生一次死亡5人以上特大道路交通事故46起，造成390人死亡、509人受伤。

　　6329万国人春节出游

　　旅游收入289.6亿元增长12.4％

　　据新华社电　据全国假日办刚刚发布的《2004年春节黄金周旅游统计报告》，今年春节黄金周期间，全国共接待旅游者6329万人次，同比增长6.4％；实现旅游收入289.6亿元，同比增长12.4％；旅游者人均花费支出458元。

　　统计表明，春节黄金周期间，在全国接待的6329万人次中，过夜旅游者（仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所）为1624万人次；一日游游客为4705万人次。北京、天津、上海等31个重点旅游城市，在春节黄金周期间实现的289.6亿元旅游收入中，民航客运收入15亿元；铁路客运收入14.7亿元。31个重点旅游城市实现旅游收入133.8亿元。（来源：广州日报）