火车站周边所有公用电话上用于显示通话时间的屏幕都被白纸封死，收费全凭嘴一张。为防止被“宰”可尽量使用IC卡公用电话。 一位上海旅客日前来电反映：他在长沙火车火车站周边所有公用电话上用于显示通话时间的屏幕都被白纸封死，收费全凭嘴一张。站某公用电话上打了一个一分多钟的长途电话，被索要了5元钱。对方根本不按计费器收费，电话机上显示时间的屏幕都被糊上了纸封条。附近很多公用电话连计费器都没有。被宰了还不敢多说话，一和他们理论就围上来几个大汉。
为此，记者对长沙火车站周边公用电话收费情况进行了暗访。由于正月初十是外出打工人员认定的出行好日子，火车站内外显得格外拥挤，公用电话的生意也很不错。记者在“车站食品四店”内，用该店号码为2623543的公用电话拨打了一个几十秒的省内长途电话，被收取了2元钱。随后又拨打一个几秒钟的市内电话，被收取1元钱。当记者提出要看计费器时，被告之“没有”。
而当记者向“车站食品三店”的店主询问打市内电话怎么收费时，老板不说话，只催着记者打电话。记者反复问了几遍，老板不耐烦地扬了下手掌。随后，记者拨打了一个不足一分钟的市内电话，被收取1元钱。当记者提出质疑时，对方回答：“火车站是特区，收费当然要贵些。”同时，记者注意到，该店安有计费器，却藏在店内，从外面看根本看不到。
在调查中，记者发现，火车站周边数百台公用电话，绝大多数电话没有配备计费器，或者不出示计费器。同时，几乎所有的公用电话上自带的用于显示通话时间的显示屏幕都被纸条严严封死，以防止消费者了解具体的通话时间。在“辉煌擦鞋总店”对面一线铺面内，10台公用电话的电话显示器全被纸条死死封住。当记者向店主询问如何计费时候，对方答道“你自己看手表啊。”有的公用电话安装了计费器也形同虚设，消费者根本就看不到计时器上的时间显示，打了多久全凭经营者一张嘴。在记者结束调查时，一名旅客和“实惠快餐店”前的电话亭经营者发生激烈争吵，他向武汉打了4分钟电话，被强行索要8元钱，当记者亮明身份后，电话亭老板立刻改口，称只要3元钱，并始终不肯拿出计费器。
记者就此事采访了省通信管理局，该局艾先生告诉记者，公用电话是由通信管理局和物价局两个执法部门共同来管理的，对违章经营者他们一般会采取警告、处罚、停机等方式来进行管制。电信对外宣传科的张先生表示，在长沙西站、南站等地，只要是外地人员多的地方，这种乱收费的现象都很严重。这是一个由来以久的老问题，虽然他们在这方面进行了多次的整治，但都是整一下好一下，不久又恢复老样子。希望能由有关执法部门与他们联手整治。
随后，记者采访了省电信公司服务中心。一位工作人员告诉记者，市内电话没有地域之分，一律为统一标准，前3分钟为0．5元，3分钟后每分钟按0．2元计算；国内长途电话的统一标准是每6秒钟0．07元，每一分钟0．7元；国际长途电话统一标准是每6秒钟0．08元，每一分钟0．8元。如果消费者遇到乱收费的情况，他们可以直接通过本机打电信公司的服务电话10000来投诉；或者要经营者开发票，然后向有关部门投诉。同时，市民在火车站可以尽量使用IC卡拨打电话，或者到中国电信开设的公话营业厅内拨打电话，以防止被宰。文／图本报记者尹挺 实习生 蒋永峰
|
