本报讯1月30日，济铁分局客运段对被酗酒乘客无理打伤的济南乌鲁木齐车队七组乘务员孙英林颁发了1000元现金，使其成为该分局首位“委屈奖”获得者。

　　上月底的一天下午，济南至乌鲁木齐的T189次列车在济南站放客，当11号车厢乘务员孙英林同志按规定迎客验票时，一名酗酒乘客不仅不出示车票，反而辱骂孙英林多事，并出拳重重打在孙英林的脸上。孙英林捂住受伤的地方，仍耐心而礼貌地向该乘客解释，防止事态进一步扩大。闻讯赶到的值勤民警将该酗酒乘客予以制服，并押送公安机关。事后，经医院诊断治疗，孙英林下唇缝合七针，构成轻微伤害。（人民）（来源：广州日报）