红网长沙2月2日讯（记者 欣悦通讯员何国政）长沙市一位消费者黎先生过年买了一台新的“旧”手机，找商家退换，商家却以种种理由推脱。1月30日，他愤愤不平的找到了长沙天心区消协，让消协的人来给他评评理。

　　黎先生于2004年1月14日在某通讯商行给妻子购买了一台手机。销售员苏某在《送货单》上写明品名为三星S508，串号尾数为51484，价格为2220元，并注明半月内有质量问题包换。手机在给妻子前从未使用过。但是，当大年三十回家把手机送给妻子后，妻子发现手机内竟有不明电话47个，不明信息2条，这台手机还不时罢工——自动关机，手机盖板上也有摩擦痕迹。黎先生认识到可能自己买了一台旧手机。于是在正月初八，他马上到通讯商行要求退货或者换货，但这时商家却怎么也不同意。

　　长沙市天心区消协召集双方对此事进行调解。在调解时，商家承认手机内的电话、信息是朋友在卖前试机使用时留下的，但手机表面的痕迹不是卖前就有的，因为在交易时对这样明显的擦痕，消费者一眼就可以看出来，所以只同意更换新主板。经过协商后，消费者黎先生做出让步，最后接受了商家的这一意见。

　　里面有几十个不明电话，并且自动关机，黎先生买的手机到底是不是一台用过的手机需要通过鉴定才能知道。黎先生的事例告诉我们，购物还是要仔细辨别，如果当时他能够对手机外观和内在功能进行详细检查，就不会出现这样的麻烦了。天心区消协负责人同时警示心术不正的商家，不要随意耍弄消费者，这样做最终只会耍掉自己的信誉。(稿源：红网)(作者：欣悦何国政)(编辑：晨飞)