邻居家那盆一人多高的年桔还在旺旺盛盛地长，邻居已开始为它的“后事”发起了愁：因为负责楼道清洁的阿姨早已“告诫”———这么大盆的家伙，你到时自己处理，楼道里的垃圾桶可装不了！

　　所以，当邻居看到媒体报道有关部门1月29日起组织志愿者“护花”，帮助市民将家中剩余的年花收集到指定地点统一处理时，简直是喜出望外，天天去楼下保安那里打听“志愿者几时来”。惜乎这几日她老是兴冲冲下楼去，又悻悻然上楼来——保安的答案总是只有一个：还未接到此类通知。

　　一般人的印象中，大都市意味着干什么都很方便。但笔者作为一介小市民，深切体会到生活在大都市并不容易，似乎越是小的生活细节，越不容易找到解决的源头。除了前面讲的不知道年花“指定收集点”到底指定在哪个“点”，再比如废旧电池回收这个简直已“老掉了牙”的话题，笔者居住的楼里，不要乱扔电池的宣传画已张贴近一年，但那个“指定回收箱”，时至今日仍不见踪影。凡此种种，让笔者痛感有关部门在出台一项利民措施时，实在应考虑周详并做好相关环节的沟通，以避免“放出风声”时“轰轰烈烈”，落实时却出现行动滞后和脱节，变成了只见打雷不见下雨。

　　笔者的一点小心思是，哪天城市管理和服务彻底深入到了每个社区的每栋居民楼，那时候提供给市民的服务应该会做到“细些，再细些”了吧。至于这几天，笔者只能衷心希望，邻居能早点找到那个“指定收集点”，别再为她的年桔往哪儿扔干着急了。（来源：广州日报）